インフォマートの魅力に迫る成長戦略とビジネスモデルを徹底解説

企業概要と最近の業績

インフォマートは企業間の受発注や請求書管理をクラウド上で行うBtoBプラットフォームを提供しており、多くの企業の業務効率化やコスト削減に貢献している会社です。公開されているIR資料からも分かるように、同社は取引のデジタル化を進めることで紙ベースのやり取りを削減し、さらに請求書の電子化ニーズをうまく取り込んでいます。こうした動きが市場からも評価され、利用企業数は右肩上がりで増えています。
最近の業績では2024年12月期に売上高156.3億円を達成し、前期比で17.0パーセント増という成長を見せました。これは食品業界を中心に多様な業種へサービスが広がり、特に「BtoBプラットフォーム請求書」の利用が拡大したことが大きな要因です。また営業利益は12億円に達し、こちらも前年を44.6パーセント上回りました。デジタル化ニーズの高まりと、インフォマート自身の成長戦略がうまくかみ合った結果だと言えます。今後もデータ分析を活用した新サービスの展開が期待されており、企業からの信頼度を高めながらさらなる市場シェア拡大を目指しています。取引管理の全工程をオンライン化するという明確な方針を持ち、業務改善を求める企業に対して独自の価値を提供している点が大きな魅力となっています。今後は国内だけでなく、海外展開や新たな業界への応用も視野に入れながら安定した収益基盤を確立し、さらなる飛躍を図ることが期待されます。

ビジネスモデルの9つの要素と今後の展望

価値提案
インフォマートは企業間取引を大幅に効率化できるクラウドサービスを提供しています。紙の書類をなくすことでコスト削減や業務時間の短縮を実現し、取引相手とのやり取りをスムーズに行えるようになります。また一元管理によってデータの検索やレポート作成が容易になるため、経理部門や購買部門などの負担が軽減される仕組みが整っています。なぜそうなったのかというと、紙の請求書や注文書を扱う企業が多く存在し、その管理に大きな手間がかかっていたためです。こうした課題の根本を解決したいという強い思いから、クラウドを活用した価値提案が生まれました。
主要活動
同社の主要活動はプラットフォームの開発と運用、そして顧客サポートです。最新のIT技術を使ったシステム開発に加えて、多様な企業からの要望をサービスに反映させるための改修・アップデートが日々行われています。顧客サポートでは電話やメールだけでなく、導入企業の担当者向けセミナーやオンライン勉強会なども積極的に開催し、ユーザーが使いこなしやすい環境を整えています。なぜそうなったのかというと、BtoBプラットフォームを導入した後も「操作が難しい」「思ったように使いこなせない」といった問題が発生しやすく、それをフォローする体制が不可欠であると判断したからです。
リソース
インフォマートが強みとしているリソースは、クラウドシステムを設計・運営できる高度な技術開発力と、多くの導入実績から蓄積されたノウハウです。特に食品業界での実績が豊富で、レストランチェーンや食品メーカー、商社など幅広い顧客を獲得しています。なぜそうなったのかというと、ビジネスモデルの中心に「業務効率化」を据えたことで、紙中心の取引フローを大きく変えられるクラウドサービスにニーズが集中したからです。その積み重ねが豊富な実績と専門知識につながっています。
パートナー
システムインテグレーターや業界団体との連携を深めることで、インフォマートはより多くの企業に自社のサービスを広めています。また取引先システムとの連携ツールを共同で開発することで、導入企業がスムーズに利用開始できるよう工夫しています。なぜそうなったのかというと、企業間取引では多様なシステムとの連携が求められ、単独で開発を進めるだけでは限界があるためです。外部パートナーとの協力体制を築き、相互メリットを最大化する形でサービス提供を強化しているのです。
チャンネル
インフォマートは営業活動やオンラインマーケティングを通じて潜在顧客へアプローチし、ウェブサイト上でサービスの導入事例やメリットを分かりやすく紹介しています。各種展示会やセミナーにも積極的に参加し、実際にデモ画面を見せながらサービスの価値を伝えている点も特徴的です。なぜそうなったのかというと、BtoBの領域では顧客企業に実感してもらうことが重要であり、「実際に試してみたい」という声が多かったからです。そのニーズに応える形で、オンラインデモや説明会が拡充されました。
顧客との関係
同社は導入前だけでなく導入後のフォローにも力を入れています。具体的にはサポートデスクの対応やFAQの充実、運用方法の改善提案などが挙げられます。クラウドサービスは常にアップデートが行われるため、顧客の声を素早く反映して利便性を高める施策を積極的に実施しています。なぜそうなったのかというと、クラウド上での取引管理は企業ごとに使い方やニーズが異なるため、一律のサポートだけでは十分ではないと考えられたからです。密なコミュニケーションを行うことで、長期的な顧客満足度を維持しやすくなります。
顧客セグメント
インフォマートは食品関連企業をはじめ、製造業や小売業など多彩な業種をターゲットとしています。受発注と請求書管理の両面を網羅することで、単なる「書類の電子化」を越えて、取引全体を最適化することが可能です。なぜそうなったのかというと、食品業界をはじめとする多くの業種で在庫管理やコスト削減が大きな課題となっており、紙を使わずリアルタイムに情報を共有したいという要求があったからです。この需要を正確にとらえ、幅広い業界に対応できるようサービスを成長させてきました。
収益の流れ
同社の収益は主に月額利用料と導入支援費用から成り立っています。初期導入のカスタマイズや研修サポートを有料で提供し、企業がスムーズに運用を始められるようにしています。月額利用料は利用企業数の増加に伴って安定的に積み上がるため、経営基盤が強化されやすい仕組みです。なぜそうなったのかというと、BtoBプラットフォームは導入後の継続利用が前提となるため、サブスクリプションモデルとの相性が良かったからです。初期段階で顧客を獲得し、長期的に利用料を積み上げるモデルが同社の強みになっています。
コスト構造
システム開発や運営費、人件費が中心的なコストとなります。クラウド環境を維持するためのサーバー費用やセキュリティ対策、そして24時間稼働を支えるエンジニアの育成なども重要です。なぜそうなったのかというと、大規模なオンラインサービスでは安全性と安定稼働が不可欠であり、そのためのインフラ投資と専門スタッフの確保が必須だからです。これらのコストをカバーするため、月額利用料やサポート費用が同社の主な収益源となっています。

自己強化ループ（フィードバックループ）では、プラットフォームを利用する企業が増えるほど、同社が集められる取引データも増えていきます。そのデータを基にサービスの改善や新機能を開発し、さらに使いやすくすることで顧客満足度が高まり、導入企業が増えやすくなる好循環を生み出しています。また顧客企業が増えることで新たな要望も蓄積され、機能追加やサポート体制の強化につながるのです。この繰り返しこそがインフォマートの成長を後押ししており、常にサービス品質を高める原動力になっています。特に業界ごとの異なるニーズを吸い上げる体制が整っているため、多様な利用場面での課題解決が可能となり、新規顧客だけでなく既存顧客も長期間にわたり利用を続けやすくなっています。こうして収益が安定的に積み上がり、さらなる投資やサービス強化に資金を回せる好循環を実現している点が大きな強みです。

採用情報については、初任給が月給28万円から44万円と公表されており、完全週休2日制によって年間休日も120日以上が確保されています。採用倍率は非公開ですが、IT企業としての知名度や社会的ニーズの高まりを受け、多くの応募が見込まれています。就職後はクラウドシステムの開発やサポート業務など、幅広いフィールドで活躍できるため、スキルアップのチャンスが豊富にあると考えられます。

株式情報では、銘柄名が「インフォマート（2492）」として上場しており、2025年3月11日の終値では1株当たり359円となっています。配当金の予想配当利回りは1.24パーセントで、成長企業ながらも一定の株主還元を維持している点が注目されます。BtoBプラットフォーム関連銘柄として、今後も市場での評価が変動する可能性が高いため、同社の業績やIR資料を定期的にチェックすることが大切です。

未来展望と注目ポイントとしては、国内外のさらなる需要開拓や業種拡大が挙げられます。請求書だけでなく、受発注や在庫管理などの分野で「紙文化」からの脱却を図る企業は今後も増えると予想され、インフォマートが長年培ってきたクラウド化のノウハウが多くの業界で活かされる可能性があります。また成長戦略として、海外企業との提携や新規サービスのローンチなど、プラットフォームの多角化を進めることで収益源をさらに拡大できると期待されています。さらに取引データのビッグデータ化が進めば、企業の売上予測や需給バランスを見極めるなど、分析ツールとしての活用も見込まれます。こうした新規事業の開花は、プラットフォームを中心としたエコシステムを一層強固にし、国内のみならずグローバルでのプレゼンスを高めるカギになるでしょう。利用企業の声を活かしながら、ビジネスモデルを日々進化させ続ける姿勢がインフォマートの最大の強みと言えます。