エクステリア空間を彩るハンワホームズのビジネスモデルに迫る最新IR資料から読み解く成長の可能性

企業概要と最近の業績
ハンワホームズ株式会社は、エクステリアや外構工事の設計から施工までをワンストップで手掛け、さらにガーデン用品の輸入販売を展開している企業です。住宅や商業施設における外構デザインの提案力が評価され、顧客ニーズに合わせて機能性とデザイン性を両立させた空間づくりを行っています。2023年2月期の売上高は約16億2,615万円で、外構・エクステリア関連事業やガーデン用品事業が主な収益源となっています。一方で、同期間には約7,362万円の経常損失を計上しており、今後は利益構造の改善が課題となっています。顧客ニーズが多様化するなか、海外からの独自仕入れルートを強みに多彩な商品を提供することで差別化を図ってきましたが、為替リスクや物流コストなどの外部要因にも左右されやすいのが現状です。こうした状況を踏まえ、ハンワホームズは新たな戦略や業務効率化に取り組みつつ、外構市場の需要拡大を見据えた事業展開で成長を目指しているところが大きな特徴です。

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案
ハンワホームズが提供している価値は、住宅や商業施設の外構・エクステリアをトータルにデザインし、施工まで一貫してサポートする点にあります。顧客が求める機能性やデザイン性を丁寧にヒアリングしながら、素材選定から施工管理に至るまで高い品質基準を維持していることが強みです。また、ガーデン用品の輸入販売事業を通じて、国内ではあまり見られない海外製品やデザイナーコラボ商品など、独自性の高いラインナップを用意していることも付加価値として挙げられます。なぜそうなったのかという背景には、住宅の外部空間に対する消費者のこだわりが年々高まっている市場動向があります。屋外スペースを快適かつ個性的に演出したいというニーズに応えるため、自社での一貫サービスと多彩な商品展開が必要不可欠と判断し、差別化戦略を強化してきた経緯があります。
主要活動
企業の主軸となる活動は、設計・施工とガーデン用品の企画・輸入・販売です。まず、顧客との打ち合わせから始まり、要望を盛り込んだデザインをプランニングし、施工チームが現場管理を含む工事全般を実施する流れを確立しています。加えて、海外から輸入したガーデンファニチャーやデコレーションアイテムを国内で販売する事業にも注力し、オンラインやショールームでの販促を行っています。なぜそうなったのかという理由としては、建設分野だけに依存せず、オフシーズンや経済変動リスクを分散するために物販領域を取り込み、複数の収益源を確保しようとした狙いがあります。また、トータルコーディネートを提供するうえで、インテリアやガーデン雑貨のディテールも重要になるため、独自の商品ラインナップを強化したという背景もあります。
リソース
最大のリソースは、専門知識と経験を豊富に持つ人材です。設計者やデザイナー、施工管理者など、外構に特化したプロフェッショナルが在籍しており、それぞれが連携してプロジェクトを進めることで高品質な施工を実現しています。さらに海外の仕入れネットワークを構築している点も大きな強みで、現地のトレンドをいち早く察知し、独自性のある商品を仕入れる体制が整っています。なぜそうなったのかという背景には、国内外問わずあらゆるニーズに迅速に対応し、エンドユーザーに対して付加価値を提供する必要性が高まっていることが挙げられます。同時に、ショールームを活用して実物を見せる仕組みをつくることで、顧客の購買意欲を高め、提案力を強化する戦略がリソースとして不可欠と考えられているのです。
パートナー
ハンワホームズは海外サプライヤーを重要なパートナーとして位置づけ、現地での製品調達や情報収集を進めています。加えて、国内では施工を担う建設業者や空間デザイナーとの協業も欠かせません。新しい施工技法やデザインを取り入れる際に、専門性を高め合う関係を築くことが、最終的な顧客満足度の向上につながります。なぜそうなったのかという理由には、高品質な外構づくりには多角的な知見と技術が必要であり、自社だけで完結するよりも信頼できるパートナーと連携した方が、より広範な顧客ニーズに対応できるという判断があります。また、グローバル環境においては為替リスクや輸送トラブルなどが発生しやすいため、現地事情に精通したパートナーとの連携がリスクヘッジにも有効です。
チャンネル
主要な販売チャネルとしては、自社ショールームとオンラインショップ、そして法人顧客への直接営業があります。ショールームでは実際の商品や施工例を体感できるため、空間演出の具体的なイメージを伝えることが可能です。一方、オンラインショップは全国の顧客に対してガーデン用品を販売できるため、地理的制約を超えた販売戦略を実現しています。なぜそうなったのかを考えると、ライフスタイル提案型のビジネスである以上、実物を見られるリアル店舗と手軽にアクセスできるオンラインの両方を使い分けることが、顧客満足度を高めるカギだと認識しているからです。また、法人向けには直接営業を行い、大規模施設や商業施設の外構工事案件を受注することで、安定した売上を確保しようとしています。
顧客との関係
カスタマイズ性を重視した提案とアフターサービスが顧客との関係を深めるうえで重要なポイントです。契約前のプラン設計段階で入念にヒアリングを行い、独自のデザインやライフスタイル要望を盛り込むことで満足度を高めています。施工後も定期メンテナンスの案内や、新商品の情報発信を行うなど、継続的につながりを維持する仕組みを整えています。なぜそうなったのかという背景には、エクステリアやガーデン用品は長期的に利用されるものであり、顧客が再度リフォームや追加アイテムを検討する際にリピートや口コミを生み出す可能性が高いからです。こうした継続的な関係の構築が、会社の安定した売上につながる戦略として機能しています。
顧客セグメント
顧客は、個人住宅の所有者や商業施設の運営者、さらにはガーデニングが趣味の方など多岐にわたります。新築やリフォームを検討している個人顧客はもちろん、ショッピングモールやオフィスビルの緑化プロジェクトを考える法人顧客も増えているのが特徴です。なぜそうなったのかというと、住空間の多様化や企業のブランディング向上のために、屋外空間のデザイン性を重視する動きが広がっているからです。さらに、コロナ禍を経て屋内外問わず快適性を求める傾向が強まり、個人から法人までエクステリアやガーデンアイテムへの関心が高まったことで、幅広い顧客層をターゲットとするメリットが生まれています。
収益の流れ
ハンワホームズが得る収益は大きく分けて、外構・エクステリアの設計や施工に関するサービス収益と、ガーデン用品の販売収益です。サービス収益はプロジェクト規模やデザインの難易度によって単価が変動し、工期が長くなるほど粗利益率への影響も大きくなります。商品販売においては、海外からの直輸入によって差別化されたアイテムを扱うことで、一定のマージンを確保しています。なぜそうなったのかという理由としては、外構工事は建築需要や季節要因で波があるため、安定的な収入を得るために物販を組み合わせる必要があった点が挙げられます。さらに、商品販売事業を通じて、施工完了後の顧客との接点を維持し続けることが可能になり、追加提案やリピート購入につなげる好循環を作る狙いがあります。
コスト構造
主なコストは、人件費や資材の仕入れコスト、輸入関連の物流費、そしてショールームや広告宣伝などのマーケティング費用です。施工現場では人件費や材料費が大半を占め、国際物流においては為替や輸送費の変動が収益を圧迫するリスクとなります。なぜそうなったのかを考えると、外構事業は職人的技術と手間がかかる一方、ガーデン用品事業も在庫管理と保管スペースを必要とするため、運転資金の確保が重要になります。マーケティング面でも、デザイン性のアピールや認知度拡大のために継続的な広告投資が必要なため、これらが固定費と変動費の両面で会社のコスト構造を左右しているのです。

自己強化ループ（フィードバックループ）
ハンワホームズでは、施工や商品導入後の顧客からの感想や要望を収集し、次の設計・施工や商品企画に反映させる仕組みを重視しています。例えば、完成後に不具合が見つかった場合は迅速に対応すると同時に、その原因や改善策を社内で共有し、次のプロジェクトに活かしています。ガーデン用品の輸入販売においても、人気アイテムの在庫数やデザイン傾向を分析して、仕入れや企画へとフィードバックする流れを整えています。こうした改善活動は、顧客満足度やリピート率を高めるだけでなく、社員のスキルアップにも直結します。顧客のリアルな声を受け止め、柔軟にサービスや商品のラインナップを変更できることで、競合他社との差別化が図られ、長期的な成長を支える好循環を生むのが大きな特徴といえます。

採用情報
初任給は月給22万円で固定残業代を含む形となっています。年間休日は105日ほどで、業界全体としては標準的な水準といわれています。採用倍率については公表されていませんが、設計や施工管理など専門性の高い人材が求められるため、実務経験やデザインセンスを持つ人材を積極的に採用する方針がうかがえます。若手社員の育成にも注力しており、研修制度やOJTを通じて専門知識の習得をサポートする姿勢が魅力です。

株式情報
ハンワホームズは証券コード275Aで上場しており、配当金や1株当たり株価は公開情報が限られているため具体的な数値は不明です。今後のIR資料を通じて、経営状況や成長戦略に関する情報がより明確に示されることが期待されます。投資家の関心は主に施工案件の受注状況や海外からの輸入販売事業の伸びに向けられており、業績改善の具体策や新規事業の展開が注目される要因となっています。

未来展望と注目ポイント
ハンワホームズが位置する外構・エクステリア市場は、近年リフォーム需要の拡大や個人のライフスタイル多様化によって成長が見込まれています。特にコロナ禍以降、自宅時間をより快適に過ごすために庭やテラスの設備投資を行う傾向が高まっています。そうした市場変化に合わせ、ハンワホームズは海外の新商品や個性的なデザインを積極的に取り入れ、顧客の豊富な選択肢を確保しようとしています。さらに、商業施設やオフィスビルからの需要も増えつつあり、業務用の大規模案件を取り込むことで安定した収益基盤を形成する見込みです。物流費や為替リスクといった課題は残るものの、施工品質と独自商品ラインナップによる総合提案力をさらに強化することで、ブランド力を高められる可能性があります。今後はショールームの活用やオンラインとの連動を深め、顧客接点を一層拡大していくことが期待されます。

まとめ
ハンワホームズは、外構・エクステリアの専門知識と海外からの独自仕入れによる多様な商品ラインナップを武器に、トータルコーディネート型のビジネスモデルを展開しています。2023年2月期には約16億2,615万円の売上高を記録する一方で、約7,362万円の経常損失を計上していることから、今後は収益構造の改善が急務です。ただ、建築需要やリフォーム需要は底堅い推移が予想され、ガーデニングや屋外空間への投資意欲はコロナ禍以降も高まりを見せています。顧客からのフィードバックを活かしたサービス改善や社員教育により、付加価値の高い提案が可能になっている点は大きな強みです。新たな成長戦略の鍵となるのは、物流・在庫管理の効率化や為替リスクへの対策に加え、オンラインチャネルの拡充など複合的な取り組みといえるでしょう。多角的な事業をバランスよく推進しながら、質の高い外構設計やガーデン用品の提案を継続することで、さらなる事業拡大が期待されます。