パーク24の成長戦略はどこまで進むか魅力が詰まったビジネスモデルを徹底解説

パーク24とは
パーク24は、駐車場やカーシェアリングサービスで知られる日本の企業です。タイムズの看板を街で見かけることが多いので、実は誰もがその存在を身近に感じているかもしれません。クルマを必要なときだけ使いたいという人や、商業施設や駅のそばで気軽に車をとめたいという方をサポートするのが得意で、そのサービス網は全国に広がっています。さらに、自社のビジネスモデルをもとに安定した収益を上げながら、将来を見据えた成長戦略にも取り組んでいるのが特徴です。最近では利用しやすさやデジタル化に力を入れ、利用者をもっと増やすための工夫を続けているようです。ここからは、企業の概要や業績、さらにビジネスモデルの仕組みをわかりやすく紹介していきます。

企業概要と最近の業績
パーク24は1971年に設立され、東京証券取引所に上場している企業です。駐車場サービス「タイムズパーキング」やカーシェアリング「タイムズカー」などを展開し、多くの人にとって移動を便利にすることを目指しています。2022年度（2021年11月から2022年10月）の連結売上高は約2,373億円を記録しており、前期比でも回復傾向にあります。営業利益は約63億円となり、こちらもコロナ禍からの利用者数回復などが後押ししたと考えられます。駐車場の出店数やカーシェア会員数の伸びが、安定的な売上拡大につながっている点が特徴です。IR資料によると、車を持たない層や法人向けサービスの需要が高まっており、都市部を中心にさらなる拠点拡大とサービス強化が進められています。今後も社会の変化に対応した新たなサービス展開が期待されており、投資家からも注目が高まっています。

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案
パーク24が提供する価値提案は、「駐車場を探す手間をなくす」「クルマを必要なときだけ使える」という便利さにあります。ユーザーは24時間いつでもタイムズの駐車場を活用でき、カーシェアの車両も駅や商業施設の近くで借りられるので、時間と場所を問わずに柔軟な移動ができます。なぜこうした形になったのかというと、多くの人がマイカーを所有するほどではないけれど、時々クルマが必要になる場面があることに気づき、そのニーズに応えるためです。さらにコストを抑えつつ無人化を徹底し、利用者にとっても低価格かつ便利なサービスに仕上げたことで、全国的に認知度が高まりました。こうした価値提案が、忙しい都会の生活や旅行先での移動手段としてもぴったり合っているのです。
主要活動
パーク24は駐車場事業とカーシェアリング事業を中心に展開しています。具体的には、土地のオーナーとの契約をして「タイムズパーキング」を開発・運営し、その周辺や同じスペースにカーシェア用の車両を配置することで、相乗効果を高めています。なぜこのように組み合わせているかというと、駐車場とカーシェアは同じ「場所」を活用することで協力し合い、利用者を増やせるからです。また、ITシステムを使って利用状況をリアルタイムで管理し、予約や決済をスムーズに行う仕組みを整えることも重要な活動といえます。これらの主要活動が、利用者がいつでも・どこでも使える便利さを支える柱になっています。
リソース
パーク24には大規模な駐車場ネットワークと多彩な車両ラインナップ、そして会員データやITシステムが大きなリソースとして存在します。なぜここを強化しているかというと、駐車場の数が多ければ多いほど利便性が高まり、利用者がさらに増えるという好循環を作れるからです。また、メンテナンス体制や車両管理システムを整備しているため、トラブルが起きにくく、利用者が安心して使える環境を築いています。こうしたインフラ的なリソースを効率よく運用することで、利用料金を抑えつつサービスの品質を維持しているのが強みです。
パートナー
パーク24は、不動産オーナーとの契約をはじめ、自動車メーカーからの車両調達や金融機関との提携など、多方面との連携を行っています。なぜ多くのパートナーが必要なのかというと、土地や車両といった大きなコストがかかる資源をうまく確保するためです。さらに、ITベンダーとも協力して予約システムや決済システムを開発することで、利用者がストレスなくサービスを使えるようにしています。これらのパートナーシップがなければ、全国規模の駐車場運営やカーシェアの拡大は難しく、パーク24のビジネスモデルは成立しにくいといえます。
チャンネル
パーク24のチャンネルは、自社ウェブサイトやモバイルアプリが中心となっています。スマホからすぐに予約できる仕組みを整え、利用者が時間帯を問わずに手続きを完結できるようにしているのが特徴です。なぜこうしたデジタルチャンネルを重視するかというと、ユーザーが思いついたときにすぐ予約できる利便性を提供することが、サービスの利用拡大に直結するからです。従来の電話対応や店頭受付だけではカバーできない層を取り込み、若い世代を中心にさらに利用を伸ばしています。
顧客との関係
パーク24は会員制を軸にした長期的な関係を築いています。タイムズのカーシェアに登録すると、駐車場の割引や特典なども受けられるケースがあり、利用すればするほどお得になる仕組みを用意しています。なぜ会員制が大切かというと、顧客データをしっかり把握することで、利用回数や時間帯に合わせたサービス改善ができるからです。また、利用者専用の問い合わせ窓口やサポートを充実させることで、トラブル時の対応もしっかり行っています。こうした仕組みにより、一度登録したユーザーが継続的にサービスを使ってくれるようになっています。
顧客セグメント
パーク24の顧客セグメントは、主に都市部の個人利用者、法人顧客、そして観光などで全国を移動する人たちです。なぜターゲットが幅広いかというと、クルマを使うシーンは日常の通勤や買い物だけでなく、出張やレジャーなどにも広がるからです。特にマイカーを持ちにくい都市部の若年層や、会社の経費削減を狙う法人が大きな顧客層となっています。また地方在住の人が都市に来たときにも、駐車場やカーシェアを使い分けることで便利に移動できる点が評価されています。
収益の流れ
パーク24の収益は、時間貸駐車場の利用料、カーシェアリングの利用料、そして会員からの月額費用などで成り立っています。なぜこれらが主要な収入源になっているかというと、利用頻度が多いほど売上が増える仕組みができあがるからです。駐車場は短時間でも使われれば売上になり、カーシェアは走行距離や利用時間に応じて料金を得られます。さらに、会員費を設定することで、安定したストック型の収益も確保できるというメリットがあります。
コスト構造
パーク24のコスト構造は、土地の賃借料や車両の維持費、システムの運営費、人件費が中心です。なぜこの構造に注目する必要があるかというと、土地や車両といった固定費が大きい一方で、無人運営やオンライン予約などで変動費を抑える工夫をしているからです。特に都心部では土地のコストが高いため、一つひとつの駐車場を効率よく運営することが重要になります。車両のメンテナンスや保険費用もバカになりませんが、規模拡大で割安に手配できるため、競合他社より優位性を保ちやすいのも特徴です。

自己強化ループについて
パーク24のビジネスには、サービスを利用する人が増えれば増えるほど、さらに新規の利用者を呼び込む自己強化ループが存在しています。まず、利用者が多くなると、駐車場の稼働率やカーシェアの回転率が上がり、売上が安定します。その売上をもとに、新たな拠点を開発したり、車両を増やしたり、予約システムを強化したりできます。すると、ますます使いやすくなるので、口コミや評判によってまた利用者が増えるという好循環が生まれます。こうしたループがあるからこそ、ある程度の規模に達したパーク24は地方や海外など新しいエリアにも挑戦しやすくなっており、その結果さらに利用者を増やす余地が広がっているのです。今後はデータ分析やAIなどの技術で最適な配置や料金設計を行い、ループを一層強化することが期待できます。

採用情報
パーク24の採用では、総合職や専門職をはじめ、幅広い職種を募集しています。初任給は年によって異なるものの、一般的な大卒初任給と同等かやや高めという声もあります。平均休日は週休2日を基本とし、残業やシフトによる差はありますが、ワークライフバランスを重視する雰囲気です。採用倍率は比較的人気企業の部類に入るため低くはなく、志望者は自己PRや会社理解をしっかりと準備して臨むことが大切です。

株式情報
パーク24は東京証券取引所プライム市場に上場しており、銘柄コードは4666です。配当金は時期によって変わりますが、安定的に配当を出してきた実績があります。1株当たり株価は日々の取引で変動するため、IR資料や証券会社の情報などをこまめにチェックすることが重要です。近年は駐車場需要の回復やカーシェア利用の拡大が注目されており、株式市場でも将来性を評価する声があります。

未来展望と注目ポイント
パーク24は、駐車場事業やカーシェアリングだけでなく、新しいモビリティサービスにも視野を広げようとしています。例えば、カーシェアと自転車シェアの相互連携や、デジタル技術を使った交通情報の提供など、便利さをさらに高める取り組みが進んでいます。また、都市の混雑や環境問題を解決する一端を担う企業として、自治体との連携プロジェクトも活発化し始めています。今後は電気自動車や自動運転といった技術革新の波に合わせて、どのようにサービスを拡充していくのかが大きなポイントです。モビリティ環境がますます多様化するなかで、駐車場とクルマのシェアを抑えているパーク24には大きな強みがあると考えられます。長期的には全国規模からグローバルへの展開も視野に入れ、より多くの人々に快適な移動手段を提供することで、さらに成長していく余地があるでしょう。今後の事業戦略にも注目が集まります。