ビジネスモデルから読み解く魅力的なIR資料と成長戦略を探る株式会社ティアの最新動向を徹底解説

企業概要と最近の業績
株式会社ティアは葬儀の施行サービスを中心に事業を展開しており、全国各地に自社会館やフランチャイズ網を整備しています。2024年9月期の売上高は188億3,900万円に達し、前年同期比で33.9パーセントの大幅な伸びを見せました。また、営業利益は14億3,800万円となり、こちらも26.7パーセントの増加を記録しています。経常利益は12億4,300万円、当期純利益は7億5,200万円を計上しており、新規会館の開設と葬儀件数の増加が成長要因となっています。近年は少子高齢化の影響やライフスタイルの変化に伴って、葬儀のスタイルそのものに多様化が見られますが、同社は「感動葬儀」というブランドコンセプトのもと、透明性の高い価格設定と高品質なサービスを提供することで差別化に成功していると考えられます。こうした取り組みは単なる売上増だけでなく、地域密着型の葬儀会館を新設しながら顧客満足度を高めるという好循環を生み出しており、今後も安定的な成長が期待されます。

ビジネスモデルの9つの要素
株式会社ティアのビジネスモデルを理解するうえでは、以下の9つの要素が鍵を握っています。なぜそうなったのかを踏まえて解説します。

価値提案
同社は料金体系の透明性と「感動葬儀」の提供を重視しています。なぜそうなったかといえば、葬儀においては費用が不透明になりがちであることから、顧客が不安を抱く場面が多いと考えられます。そこで費用を完全開示する方針を打ち出し、さらにセレモニーディレクターの専門知識や心のこもった対応によって付加価値を高めています。これにより、信頼感を基盤としたリピーターや口コミが増加し、市場競争力が強化されています。
主要活動
同社の主な事業活動は葬儀の企画・運営と葬儀会館の新規開設、そしてフランチャイズ展開の推進です。なぜそうなったかというと、独自の葬儀サービスをより多くの地域に展開するためには、一定の地域に会館を構えつつ、フランチャイズパートナーを活用してスピーディに拠点を広げる必要があったからです。自社運営とフランチャイズを組み合わせることで、地域ごとの需要を的確に捉えながら全国的なシェア拡大を狙っています。
リソース
専門知識を持つセレモニーディレクターの存在は、同社にとって大きな強みです。なぜそうなったかといえば、葬儀の進行や遺族対応など、感動葬儀を実現するためには高い接遇スキルや知識が不可欠だからです。加えて全国に展開する会館ネットワークも重要なリソースであり、地理的優位性とブランド認知度を高める効果があります。
パートナー
葬儀を円滑に運営するには、花屋や料理業者、運送会社などさまざまな協力企業が必要です。なぜそうなったかといえば、葬儀の品質は複数のサービスが融合した結果に左右されるからです。同社は安定した品質を保つため、長期的に信頼できるパートナー企業とのネットワークを築き、迅速かつ丁寧な対応を可能にしています。
チャンネル
同社のサービスが顧客に届くまでには、会館やフランチャイズ拠点、さらにはホームページや各種広告が重要な役割を果たします。なぜそうなったかというと、葬儀のニーズは突然発生する性質があるため、顧客がすぐに情報を得られるチャンネルを整備する必要があるからです。多角的なチャンネル運営によって認知度が向上し、問い合わせの機会が増加しています。
顧客との関係
遺族や参列者との心の通った対応を重視し、一件一件に専属のセレモニーディレクターが付くことで高い顧客満足度を生み出しています。なぜそうなったかというと、葬儀は人生の大切なセレモニーであり、形だけではなく心のケアが求められるからです。この「ホスピタリティ」を徹底することで、深い信頼関係を築き、口コミによる集客にもつながっています。
顧客セグメント
一般の葬儀利用者が中心ですが、地域ごとの文化や慣習に応じたプランも用意しています。なぜそうなったかというと、葬儀は地域性が強く、宗教や風習が大きく異なる場合があるためです。多様なニーズに合わせてプランをカスタマイズできる体制を整えることで、全国的に幅広い顧客層を獲得しているのです。
収益の流れ
葬儀施行費用からの収入が主軸となりますが、フランチャイズへのロイヤルティや会員サービスからの収益も得ています。なぜそうなったかといえば、葬儀施行だけでなく継続的な会員サポートを提供することで、顧客との長期的な関係を構築し、安定した収益基盤を確保したいという意図があるからです。
コスト構造
人件費と会館運営コストが大きな割合を占めています。なぜそうなったかというと、質の高い葬儀サービスを実現するにはセレモニーディレクターなど専門人材を充実させる必要があり、かつ全国で会館を維持管理するための固定費が避けられないからです。広告宣伝費も一定水準を保ちつつ、新規会館の開設コストをいかに効率化するかが収益拡大のカギといえます。

自己強化ループについて
同社では顧客満足度の高い葬儀サービスを提供することで、遺族や参列者が抱く「こういう形で送りたい」という思いを実現し、その結果として「また利用したい」「知人に紹介したい」という声が増加します。こうした口コミやリピーターが増えるほど、さらに会館の利用率が向上し、新規拠点への投資余力も高まっていきます。フランチャイズ展開を積極的に進めることで、一気にブランド認知度を高め、さらなる市場シェア拡大につなげる好循環が生まれています。この自己強化ループにより、業績拡大と企業価値向上が加速し、株主に対する還元も期待できる状況が整っているのです。

採用情報と企業が求める人材像
同社の初任給は四年制大学および大学院卒で月給233,500円となり、固定残業代30時間分が含まれています。平均有給休暇取得日数は12.7日であり、業種特有の土日対応や深夜勤務も考慮しながら、従業員の働きやすさを向上させる取り組みが進められています。採用人数は31名から35名程度を予定しており、拡大路線にあることがうかがえます。葬儀業界という特殊なフィールドだけに、ホスピタリティやコミュニケーション能力が重視される傾向があるため、人柄や柔軟な対応力が求められていると考えられます。採用倍率に関しては公表されていませんが、同社の成長戦略を支える新規会館の増設やフランチャイズ展開の拡大に伴い、今後も一定の採用枠が確保される可能性が高いでしょう。

株式情報と投資家への魅力
株式会社ティアは東証スタンダード市場に上場しており、銘柄コードは2485です。2025年9月期の予想配当金は1株当たり20円で、2025年1月28日時点での株価が435円となっています。配当利回りを重視する個人投資家にとっては、安定した利益成長とともに配当を受け取れる可能性がある点が魅力です。葬儀需要の安定性やフランチャイズの拡大による将来の成長余地があるとみられ、市場シェアのさらなる拡大が期待されています。同業種には地域密着型の企業が多い中、積極的な会館展開と安定した顧客基盤を武器に、着実に収益を伸ばす姿勢は注目に値します。

未来展望と注目ポイント
今後の成長戦略としては、さらなる会館の新設と既存拠点の効率化が重要視されるでしょう。少子高齢化やライフスタイルの変化で葬儀の形が多様化するなか、同社は「感動葬儀」という独自ブランドを活かし、よりきめ細やかなサービスを提供することで他社との差別化を図っています。また、フランチャイズ展開を通じた地域への浸透度アップは、新規顧客獲得にも大きく寄与すると考えられます。急速な拡大によって生じるオペレーション面の課題を克服するために、セレモニーディレクターの育成や従業員の定着率改善にも一層力を入れる必要があるでしょう。これらを着実にこなしていけば、IR資料で示されるような業績拡大を継続しながら、さらなるブランド力強化や株主還元の充実を実現していく可能性が高いと推察されます。

まとめ
株式会社ティアは透明性の高い価格設定と質の高い葬儀サービスを強みに、安定した業績成長を続けています。2024年9月期の売上高は前年同期比33.9パーセント増という目覚ましい成果を収め、事業拡大の軸となる新規会館の開設にも積極的です。ビジネスモデルの9つの要素を見ても、同社の「感動葬儀」という価値提案やセレモニーディレクターの専門性、フランチャイズ展開などの戦略が組み合わさり、自己強化ループを生み出しています。株式市場では高い配当利回りや今後の成長余地が評価されており、投資家からの注目度が高い点も特徴です。今後は人材育成や地域ニーズの深掘りによってさらなる拡大を図ることが期待され、葬儀業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を一層確固たるものにしていくでしょう。継続的な業績拡大にともなって企業価値がさらに高まれば、社内外のステークホルダーにとっても大きなメリットが生まれると考えられます。