株式会社フォーバルのビジネスモデルと成長戦略がすごい

企業概要と最近の業績
株式会社フォーバルは、中小企業や小規模事業者の経営支援に力を入れており、情報通信や海外展開、環境、人材・教育、起業・事業承継など幅広い分野でコンサルティングサービスを提供しています。2025年3月期第2四半期の売上高は前年同期比で約10.7%伸び、営業利益も2.6%増加しているのが特徴です。これは、中小企業や自治体のDX需要が高まっていることに加え、グループ会社を新たに連結したことでサービス領域や顧客基盤が拡大したためと考えられます。契約企業の経営状態を「可視化」し、問題解決までのプロセスに“伴走”する姿勢は、多くの経営者から支持を得ています。すでに47,000社を超える支援実績を持っており、ノウハウとデータが蓄積されていることが、同社のさらなる成長を後押ししている要因といえます。

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案
中小企業の経営課題を明確にし、それに対する解決策を伴走型で提示することが最大の価値です。同社のコンサルタントは「企業ドクター」として、経営状況の分析だけでなく、現場に寄り添う形でサポートします。なぜそうなったのかというと、多くの中小企業が抱える「専門人材不足」や「ノウハウの欠如」を解消するために、きめ細かな支援が求められているからです。標準的なコンサルティングだけでなく、定期的なコミュニケーションや成果測定を重視したサービス設計が、中小企業にとっての大きな価値となっています。

主要活動
経営分析やDX推進コンサル、環境対策支援、人材育成まで幅広い領域で活動しているのが大きな特徴です。さらに企業ドクターの育成制度を整え、社内外で知見を共有しています。なぜそうなったのかというと、中小企業は通常、大手企業のように専門部門を設置するのが難しいため、あらゆる課題をワンストップでサポートできる仕組みが必要とされているからです。結果的に「専門性×横断支援」の組み合わせが、フォーバルの主要活動の柱になっています。

リソース
1,869名にのぼる企業ドクターやデータ分析プラットフォーム「きづなPARK」が大きなリソースになっています。なぜそうなったのかというと、豊富な人材とテクノロジーを組み合わせることで、顧客企業の多岐にわたるニーズを網羅的にカバーできると考えたからです。多数の支援実績から得られる経営データやノウハウが蓄積され、より精度の高いコンサルティングを生み出す好循環が生まれています。

パートナー
産官学との連携やグループ会社が増えることで、多面的なコンサルティングが可能になります。なぜそうなったのかというと、中小企業の経営課題は資金調達、ITシステム導入、海外展開など多岐にわたるため、専門性やネットワークを拡げる必要があるからです。実際に自治体との協業や補助金活用のアドバイスなど、パートナーシップを通じた相乗効果が顧客にとっても価値を高めています。

チャネル
直接訪問による営業とオンラインプラットフォームを併用していることが特徴です。なぜそうなったのかというと、遠方や忙しい経営者でも気軽に相談できる環境を作ることで、コンサル導入のハードルを下げたいという狙いがあるからです。オンラインミーティングを駆使しつつも、必要に応じて現場へ足を運ぶハイブリッド型のチャネルが顧客満足度を高めています。

顧客との関係
伴走型であることがフォーバルの強みであり、定期面談や経営計画の見直しなど長期的なフォロー体制を整えています。なぜそうなったのかというと、中小企業にとって単発のコンサル支援だけでは不十分であり、継続的なサポートを行うことで実際の成果や改善が得られやすいからです。長期的な信頼関係を構築することで、紹介や追加契約にもつながりやすくなっています。

顧客セグメント
中小・小規模企業や自治体が主な顧客層です。なぜそうなったのかというと、大企業と比べて人材リソースや専門知識が不足しがちな組織こそ、コンサルティングを必要としているからです。さらに最近では、地方創生や地域経済活性化の文脈で自治体からの依頼も増加しているようです。

収益の流れ
コンサルティングフィーやサービス利用料がメインとなっています。なぜそうなったのかというと、現場密着型のコンサルが中心であり、定額でのサービス契約やプロジェクトごとの支払いが多いからです。今後はオンラインツールの月額利用料や成果報酬型モデルなど、多様な料金体系を検討することで収益基盤をさらに強化できる可能性があります。

コスト構造
人件費が大きな割合を占める一方、システム開発・運用費も重要なコスト要素となっています。なぜそうなったのかというと、企業ドクターを多数抱えるフォーバルでは人材の育成と確保が欠かせませんし、「きづなPARK」のようなシステムを維持・改善していく必要もあるからです。これらのコストを効率化しながらサービスの質を落とさないことが、今後の課題といえます。

自己強化ループについて
フォーバルの事業における自己強化ループは、まず企業ドクターの育成から始まります。豊富な研修と実践経験によって腕を磨いた企業ドクターは、現場で多くの経営者をサポートし、成功事例を積み上げます。こうした事例は新しい顧客を呼び込み、さらに支援実績が増えることで「きづなPARK」に蓄積されるデータも拡充されます。その結果、より的確な分析が可能になり、コンサルティングの質が高まるため、ますます企業ドクターが育つ好循環が起こります。この流れが回るほどブランド力も高まり、また新たな顧客獲得やサービスの質的向上へとつながっていくのです。

採用情報
初任給や平均休日、採用倍率などの具体的な公表情報は確認できませんが、企業ドクターの育成制度など人材面に力を入れているのが特徴的です。中小企業支援を通じて経営知識やノウハウを蓄積したいという方にとっては、実践的な経験を積む場として魅力があると考えられます。

株式情報
株式銘柄は8275で、最近の株価は1,364円前後とされています。2025年3月期には年間30円の配当金が予想され、予想EPSは80.16円、予想PERは17.0倍程度とされています。配当利回りや成長性の両面を考慮しながら、今後の経営方針や業績推移を見守る必要がありそうです。

未来展望と注目ポイント
フォーバルは、中小企業や自治体のDX化が加速する流れをしっかりと捉えており、専門性を高めたコンサルサービスの提供範囲を拡大できるポテンシャルがあります。さらに、企業ドクターの人材育成体制や「きづなPARK」のデータ活用が進めば、より高度な分析や経営指導が行えるようになり、多くの中小企業からのニーズが高まることが予想されます。今後はグループ会社との連携を強化することで、複合的なコンサルサービスの開発や新規事業立ち上げも視野に入るでしょう。経営者の事業承継問題や地域社会が直面する課題に対応しながら、フォーバルがさらなる成長を実現できるかどうかが、大きな注目ポイントといえます。