株式会社フジマックの成長戦略がすごい 新時代のビジネスモデルを徹底解説

価値提案

株式会社フジマックが提供する価値は、高品質で長く使える業務用厨房機器と、それを最適に運用するための提案力に強みを持っています。

現場のニーズに合わせたカスタマイズ性の高さと、迅速なメンテナンスを含めたサポート体制を一括で提供する点が大きな魅力です。

【理由】
外食産業や宿泊施設では、機器の故障や調理効率の低下が直接売上に影響するため、優れた耐久性とバックアップ体制を求められるからです。

そこで、同社はお客様の要望に寄り添う姿勢を徹底して磨き上げ、他社との差別化を図る重要な要素にしています。

主要活動

同社の主要活動は、企画や開発、製造だけでなく、導入後の施工やメンテナンスまでをカバーする包括的なサービス提供にあります。

厨房内の動線設計や熱効率、衛生管理など、多方面の専門知識を活かして最適解を導き出します。

【理由】
厨房機器は単に製品を納入するだけでなく、現場の運用と密接に関係するためです。

顧客が安心して長期にわたって使い続けられる体制を整えるためには、導入からアフターサービスまでを見据えた一貫したサポートが不可欠だと判断したからです。

リソース

同社は自社工場だけでなく、日本全国に設置された営業拠点と熟練の技術者を重要なリソースとしています。

地域に根ざした拠点があることで、各地のニーズをいち早くキャッチし、修理や定期メンテナンスにも素早く駆けつけることができます。

【理由】
業務用厨房機器はトラブルが起きた際に早期対応が求められるためです。

地域密着型のサービス網があると、お客様との距離が縮まり、信頼関係を築きやすくなるというメリットが生まれるのです。

パートナー

海外子会社や提携先企業、サプライヤーとの連携も大切にしています。

機器の製造に必要な部材や技術を供給してもらうだけでなく、海外の販売網を活用してグローバルな商機を拡大する戦略を取っています。

【理由】
国内市場だけに依存していると成長に限界が見えるためです。

海外企業と手を組むことで、販売チャネルを一気に広げ、相手先企業の技術やノウハウを取り込むこともできるようになります。

こうしたパートナー関係が、同社の成長戦略を支える大きな柱となっています。

チャンネル

製品やサービスの提供経路としては、直接の営業活動やオンラインでの問い合わせ、代理店ネットワークを活用しています。

これにより、大都市から地方エリアまで幅広い顧客層にリーチしやすい仕組みを作っています。

【理由】
業務用厨房機器は価格や設置スペースの問題など、導入のハードルが高い場合があるからです。

複数のチャンネルを持つことで、潜在顧客がどこにいても接点を確保し、興味を持った段階からしっかりとフォローする体制を築きやすくなるためです。

顧客との関係

長期的に機器を利用してもらうため、定期点検やメンテナンス契約を通じて継続的な関係を築いています。

問い合わせに対しては迅速かつ丁寧な対応を行い、顧客満足度を高めることでリピート率を向上させています。

【理由】
業務用厨房機器は長期間使うことが前提のため、導入後の不具合や改善要望に対応できる体制が重要だからです。

信頼関係を築くことで、買い替えや追加導入の際にも同社が優先的に選ばれるメリットが生まれます。

顧客セグメント

外食産業だけでなく、宿泊施設やレジャー産業、教育機関、医療施設など、調理設備が必要な場所すべてが顧客ターゲットとなっています。

幅広い業種に対応することで、特定分野の景気変動に左右されにくく、安定した売上を確保できます。

【理由】
厨房機器の需要は外食以外の領域にも広がっており、より多様な顧客セグメントを狙う方が成長機会が大きいからです。

この戦略によって、リスク分散も図れるというメリットを得ています。

収益の流れ

主な収益源は機器の販売収入、設置や施工に関わる収益、それに加えメンテナンス契約や部品交換などの継続的サービス収益です。

これにより、初期投資だけでなく長期的に安定したキャッシュフローを生み出しています。

【理由】
業務用厨房機器は導入後のサポートが欠かせないため、アフターサービスをビジネスモデルに組み込むことで、単発の売上に留まらない収益機会を得られるからです。

これが同社の安定した経営基盤の支えとなっています。

コスト構造

製造コストと物流費、人件費や研究開発費などが主なコストです。

特に設計や開発においては、耐久性や省エネ性能を高めるために継続的な投資が欠かせません。

【理由】
高品質を求められる厨房機器である以上、妥協のない材料選定や開発体制が必要となるからです。

それによって商品のブランド価値を高め、長い目で見たコストパフォーマンスを向上させることが可能になります。

自己強化ループについて

株式会社フジマックは、フィードバックループを活かしてさらなる成長を目指しています。

具体的には、顧客から寄せられた改善要望やトラブル情報をすぐに開発部門に共有し、新商品の研究や既存品の改良に反映しています。

現場の声を取り入れることで、より使いやすく、耐久性に優れた厨房機器を作り出すことができています。

さらに、海外市場へ積極的に展開して得たノウハウやパートナーとのシナジーも、新たな技術開発にフィードバックされます。

このように売上と利益の拡大が次の投資を生み、より高いレベルの製品とサービスを提供できる好循環が続いているのが大きな強みです。

結果として、顧客満足度の向上とブランド力の強化につながり、次の販売機会や市場開拓にも良い影響を与えています。

採用情報と株式情報

採用情報については、初任給や平均休日、採用倍率などは公式のIR資料などで公表されていません。

しかし、業務内容は全国の営業拠点を活用した顧客対応や、製造・開発部門での製品設計など、多岐にわたっています。

自分の専門性を活かせる職種が幅広く用意されているのが魅力です。

株式情報としては、銘柄コードが5965で、2023年12月期の年間配当金は1株あたり40円となっています。

2025年2月14日時点の株価は1065円で推移しており、高い収益性や今後の成長に期待する投資家も多い印象です。

未来展望と注目ポイント

今後は、国内外の外食産業や宿泊施設の回復とともに、設備投資が活発化すると見込まれています。

また、海外市場ではシンガポールの子会社をはじめ、さらなるM&Aの可能性も視野に入れ、事業領域を拡大していく戦略が注目されます。

世界的に省エネ性能や衛生管理のニーズが高まっているため、同社の製品開発力はますます重要性を増すでしょう。

さらに、顧客と長期的な関係を築くサービスモデルを強化することで、安定した収益基盤と新規需要の開拓を両立させることが期待されています。

これからも新たな技術を取り入れながら現場改善に取り組む姿勢が、同社の競争力を維持する大きな要素になりそうです。

ビジネスモデルをしっかりと把握し、市場の動向を見極めることで、まだまだ成長の余地がある企業といえます。