株式会社KLASSのビジネスモデル徹底解剖と成長戦略

機械

企業概要と最近の業績

株式会社KLASS

当社は、1948年に畳の製造機器メーカーとして創業した、自動化・省力化機械の総合メーカーです。

主力製品である、コンピュータ式畳製造システムや自動壁紙糊付機は、職人技の自動化をコンセプトに開発され、業界で高いシェアを誇ります。

事業は多岐にわたり、プロの職人向けの施工機器を扱う「プロフェッショナル事業」や、特殊な機能を持つ畳などを一般消費者に提供する「コンシューマ事業」があります。

さらに、長年培った技術を活かし、顧客の要望に応じたオーダーメイドの産業機器や、飲食チェーン向けのみそ汁ディスペンサーなどを手掛ける「インダストリー事業」も展開しています。

2023年10月に「極東産機株式会社」から社名を変更し、メーカーとしての強みとソフト・サービスを融合させた提案で事業を拡大しています。

当社の決算期は9月であり、2025年8月6日現在で最新の通期決算は2024年9月期のものとなります。

2024年9月期の連結売上高は97億78百万円で、前の期に比べて11.3%の増収となりました。

本業の儲けを示す営業利益は1億15百万円でしたが、こちらは前の期から78.9%の減益となっています。

売上面では、インダストリー事業において、車載用二次電池関連の大型案件が貢献し、業績を牽引しました。

一方で利益面では、その大型案件における一時的なコストの増加や、原材料価格の高騰などが響き、大幅な減益となりました。

なお、2025年9月期の第3四半期決算は、2025年8月8日に発表される予定です。

【参考文献】https://www.klass-corp.co.jp/

価値提案

株式会社KLASSの価値提案は「職人技の自動化を通じて、生産性を高める製品やサービスを提供すること」です。

日本では畳店や内装業者など、伝統的に職人が担ってきた作業も多く、労働人口の減少にともない自動化のニーズが高まっています。

そこでKLASSは、長年にわたり培ってきた技術力を活かし、コンピュータ制御や自動糊付けといった省力化の仕組みを開発し続けています。

【理由】
なぜこのような価値提案を行うようになったかというと、高齢化による担い手不足や作業効率の向上が社会全体で求められてきたからです。

また、伝統産業を支えるソリューションを提供することで、単なる機械販売ではなく、職人の技術を未来へ継承する役割も果たしています。

このようにKLASSの価値提案は社会的意義が強く、長期的な視点で顧客や業界を支援している点が大きな特徴です。

主要活動

主要活動としては、まず製品の研究開発が挙げられます。

畳製造機械や自動壁紙糊付機は、最新のコンピュータ制御技術や安全対策を取り入れる必要があり、常に改良が重ねられています。

また、製造と販売も主要活動として重要です。

自社工場で高品質な製品を作り、全国的な営業ネットワークを活用して顧客へ直接提案を行う体制が整えられています。

さらに販売後のアフターサービスやメンテナンスを通じて、顧客との長期的な関係を築くことも重要な活動となっています。

【理由】
なぜこれらの活動が中心になっているかというと、職人技を自動化するには現場ごとの細かな調整が欠かせないため、製品を売るだけではなく、現場に合わせたカスタマイズやフォローアップが求められるからです。

その結果、KLASSは単なる機械メーカーではなく、お客様に合ったソリューションを提供するパートナーとして認識されています。

リソース

KLASSがもつリソースの核心は「高い技術力」と「全国的な営業ネットワーク」です。

長い歴史の中で培われた製造ノウハウや、先進的なコンピュータ制御技術は他社には容易に真似できません。

これらを活かし、畳製造機械から産業機器、食品機器まで幅広く対応できるのが大きな強みです。

また、日本全国だけでなく海外も視野に入れた営業体制を整え、販売後のアフターサポートも充実させています。

【理由】
なぜここまでリソースが重視されるようになったのかというと、機械事業は導入後のメンテナンスや技術支援の重要度が高く、どの地域でも迅速に対応できる体制が信頼獲得につながるからです。

結果として、長い付き合いを望む顧客が多く、安定した収益基盤を築くことにも寄与しています。

パートナー

KLASSのパートナーは、畳店や内装業者、食品チェーンなどの主要顧客だけでなく、部品を供給するサプライヤーや共同開発を行う企業など多岐にわたります。

特に機械部品の調達先やソフトウェア開発企業との連携は、KLASSが多様な製品ラインナップを提供できる大きな支えです。

【理由】
なぜパートナーが重要になるかというと、多彩な業種に向けたオーダーメイド機器を作るには、一社だけの技術や資源では限界があり、各専門分野とのコラボレーションが不可欠だからです。

こうした連携体制を整えることで、顧客の細かな要望に応える製品をスピーディーに開発し、市場の信頼を得ることにつながっています。

チャンネル

同社のチャンネルは、直販と代理店、それにオンラインでの情報提供が中心です。

畳店や内装業者など比較的ローカルな顧客には営業担当が直接訪問し、機械のデモンストレーションや操作説明を丁寧に行います。

また、全国的に展開している代理店や販売会社との連携により、地域の隅々までサービスを届けています。

【理由】
なぜこうしたチャンネル戦略を取っているかというと、高額な機械を扱うため、お客様が実物を確認しながら安心して購入できる体制を作る必要があるからです。

オンラインでも製品情報や問い合わせ窓口を整備しており、遠方の顧客にもスムーズにアプローチできるよう配慮されています。

顧客との関係

顧客との関係では、コンサルティングやアフターサポートが大きな柱となっています。

畳店や内装業者の中には、導入した機械の設定や使い方に不安を感じるケースもあるため、KLASSは導入前の相談から導入後のフォローまで一貫してサポートを提供します。

【理由】
なぜこれが重視されるようになったのかというと、機械を導入して終わりではなく、長期間にわたり安定稼働させる必要があるからです。

そのため、定期点検や修理対応、バージョンアップなどを通じて顧客との信頼関係を築き、それが新規製品の買い替えや追加導入の際にもプラスに働いています。

顧客セグメント

顧客セグメントは畳店や内装業者、産業機器を必要とする製造業、さらに食品チェーンやレストランなど多様です。

【理由】
なぜこれほど幅広くなったのかというと、もともとは畳製造機械や壁紙機械で培った自動化技術を他分野にも展開できるポテンシャルがあったからです。

食品業界で好評を得ているマルチディスペンサーも、液体をコントロールして注ぐ技術がもともと畳製造や壁紙糊付けに通じる部分があるため、既存技術を応用して新しい市場に入ったといえます。

こうした柔軟な応用力で、顧客セグメントを順調に広げてきました。

収益の流れ

収益の流れは、主に機械本体の販売とメンテナンスサービスから生まれています。

機械販売によるまとまった売上はもちろんですが、長期的には定期点検や部品交換などのサービス料金が重要な収益源です。

【理由】
なぜこれが重要かというと、大型機械は一度導入すると長年にわたって使われるため、メンテナンス契約やアップグレードのニーズが発生しやすいからです。

また、オーダーメイド製品の開発依頼があれば、その都度プロジェクトごとに収益を確保することも可能です。

結果として、安定収益と成長分野の開拓を両立できるビジネスモデルを形成しています。

コスト構造

コスト構造としては、研究開発費と製造コスト、そして販売管理費が大きな割合を占めます。

自動化技術や新製品の開発には常に投資が必要で、顧客の要望に合わせた改良が求められるため、研究開発費がかさみやすいという特徴があります。

また、機械を製造するには高品質な部品を調達する必要があり、製造コストも安価ではありません。

【理由】
なぜこうしたコスト構造になっているかというと、信頼性の高い機械は簡単には値引きできない反面、品質を下げれば顧客の不満につながる可能性があるからです。

そのため、KLASSは適正なコストをかけてでも品質を守る方針をとり、それが長期的なブランド力や安定した顧客獲得につながっています。

自己強化ループ

KLASSでは、機械を導入した顧客からのフィードバックを積極的に活用し、次の製品開発や改良に反映しています。

たとえば「壁紙糊付けの速度をもっと上げたい」「畳製造における仕上がり精度をもう少し高めたい」といった要望があれば、それらを新モデルやソフトウェアの更新に素早く取り入れるのです。

こうした製品改善が高い顧客満足を生み、口コミやリピート注文が増えることで売上が伸び、さらに研究開発に回せる資金も増加していきます。

このように「顧客満足→売上増→研究開発強化→新製品の改良→さらに顧客満足」という自己強化ループが生まれ、KLASSのビジネスモデルを支えています。

企業としてはこの仕組みを大切にすることで、新規顧客開拓だけでなく既存顧客との絆も深め、継続的な成長を目指している点が大きな特徴です。

採用情報

KLASSでは、初任給に関して具体的な公開はないものの、安定した企業風土の中で技術を磨きながら成長できる環境が整っているとされています。

年間休日はおよそ123日で、プライベートと仕事を両立させやすい制度が整備されています。

採用倍率は公表されていませんが、機械開発や営業など多方面で人材を求めており、将来性のある会社として注目を集めています。

株式情報

銘柄はKLASS株式会社で、証券コードは6233です。

配当金の具体的な数値は公表されていませんが、成長戦略への投資に力を入れていることから、今後のIR資料での発表が期待されています。

また、直近の株価は1株あたり405円程度と言われていますが、相場は変動する可能性があるため、最新情報を随時チェックすることが大切です。

未来展望と注目ポイント

KLASSは、畳製造機械や自動壁紙糊付機で蓄えたノウハウをベースに、産業機器や食品機器といった新たな市場へ着実に進出し、事業を多角化してきました。

今後は国内だけでなく海外の内装市場や食品業界にも視野を広げ、ビジネスモデルのさらなる拡充を狙うと考えられます。

例えば壁紙糊付け技術は海外にも需要があり、伝統的な畳文化を海外観光向け施設で再現したいという動きも高まれば、KLASSの技術が世界中に広がる可能性もあります。

また、AIやIoTを活用した自動化の波は今後ますます加速する見込みです。

KLASSが持つ独自の技術力を活かし、顧客への提案の幅をさらに広げれば、株価面でも注目される機会が増えるでしょう。

従来の信頼を守りつつ新技術を積極的に取り入れる姿勢が、同社の最大の強みといえます。

これからもKLASSがどのような成長戦略を打ち出すのか、継続的に情報を追いかけていくと面白いのではないでしょうか。

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