株式会社NEW ART HOLDINGSのビジネスモデルを探る 素晴らしい成長戦略の秘密

小売業

企業概要と最近の業績

株式会社NEW ART HOLDINGS

当社は、ブライダルジュエリーの販売を中核事業とする持株会社です。

主力ブランドとして、婚約・結婚指輪の専門店「銀座ダイヤモンドシライシ」や「エクセルコ ダイヤモンド」を国内および海外で展開しています。

ジュエリー事業のほか、美術品のオークション運営や販売を手掛けるアート事業、ゴルフ場の運営、エステティックサロンの運営など、幅広く事業を行っています。

「芸術(アート)を核とする新しい(ニュー)文化の創造」を目指し、お客様の人生を豊かに彩る商品やサービスを提供しています。

2025年8月13日に発表された2026年3月期第1四半期の決算によると、売上高は93億6,500万円で、前年の同じ時期に比べて6.2%増加しました。

営業利益は12億100万円で、前年同期比で18.0%の大幅な増加となりました。

経常利益は13億8,600万円(前年同期比17.6%増)、親会社株主に帰属する四半期純利益は9億3,100万円(前年同期比23.8%増)と、大幅な増収増益を達成しています。

主力のブライダルジュエリー事業において、インバウンド(訪日外国人客)の需要が回復したことや、海外店舗の売上が好調だったことが業績を牽引したと報告されています。

【参考文献】https://newart-ir.jp/

価値提案

株式会社NEW ART HOLDINGSの価値提案は、高品質で多様なジュエリーを提供することにあります。

結婚や記念日など、人生の大切な瞬間を一層輝かせるために厳選した素材を用い、豊富なデザインバリエーションを用意している点が大きな魅力です。

【理由】
なぜそうなったのかというと、高級品を求める顧客は品質やデザインへの期待値が高く、その声に応えるために商品一つひとつにこだわりを持つ必要があったからです。

職人の技術とデザイナーのセンスを融合させることで、唯一無二の特別感を作り上げ、顧客に長く愛されるジュエリーを実現しています。

こうした徹底した品質追求と多彩なラインナップが、同社のブランド価値を支える大きな要因となっています。

主要活動

同社の主要活動は、ジュエリーのデザイン、製造、そして販売です。

自社または提携する工房で緻密な製造を行い、高品質な宝石や貴金属を使った製品を仕上げています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、デザインから製造、販売までを一貫して管理することで、顧客が求める最高水準のクオリティとサービスを提供したいという意図があるからです。

販売では直営店における対面接客を特に重視し、商品や素材の背景などを詳しく説明して購買体験を充実させています。

またオンラインチャネルの活用によって、多忙な方や遠方在住の顧客に対しても商品を提案できる体制を整えている点が特徴です。

リソース

同社のリソースとして最も重要なのは、人材の質の高さです。

優れたデザイナーや熟練の職人、そして顧客の声を的確にくみ取る販売スタッフがそろっています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、高級ジュエリーはその希少性と完成度によって評価が大きく変わるため、高度な技術とノウハウをもつ人材を確保・育成する必要があったからです。

さらに、ブランドを支えるマーケティング担当や経営企画などの専門チームも重要なリソースとなっています。

これらの人材が相互に連携し、企画から製品化、そしてアフターサービスまでを一貫してサポートする仕組みが、同社の高品質を支える原動力となっています。

パートナー

同社が重視するパートナーには、宝石や貴金属を安定的に供給してくれる素材調達先や、一部のデザインや製造工程を担う協力会社があります。

【理由】
なぜそうなったのかというと、ジュエリーの品質を安定的に維持するには、信頼できる素材や専門技術を持つ外部企業との連携が欠かせないからです。

またブランドイベントやフェアなどで協力し合う企業も存在し、共同プロモーションを通じて認知度拡大を図っています。

こうしたパートナーシップは、同社が多様なニーズに応え続けるための基盤となっており、安定した仕入れと新しい発想を取り入れる仕組みを整えています。

チャンネル

株式会社NEW ART HOLDINGSのチャンネルは、主に直営店とオンラインショップに分かれます。

【理由】
なぜそうなったのかというと、ジュエリーは実際の見た目や質感を確かめたい顧客が多いため、実店舗の対面接客によって安心感と特別感を提供したいという狙いがあるからです。

一方で、オンラインショップを活用することで、忙しい方や遠方の方にも同社の魅力的な商品を届けることができます。

SNSなどを通じた情報発信も積極的に行っており、多角的な販売チャネルを構築している点が強みです。

これにより、顧客は自分の都合に合わせて購入方法を選ぶことができ、同社のブランドに触れる機会が格段に増えています。

顧客との関係

顧客との関係においては、購入時からアフターサービスまでを含めた長期的なサポートを大切にしています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、高級ジュエリーは思い出や愛着と深く結びつきやすいため、購入後の修理やリフォームなどのフォローアップが大切になるからです。

直営店ではスタッフが顧客一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、それに合わせた提案を行うことで信頼関係を築いています。

こうしたきめ細やかな対応によってリピーターや口コミが増え、ブランドの評判がさらに高まる好循環が生まれています。

顧客セグメント

同社の顧客セグメントは、ブライダルや記念日のような特別なシーンでジュエリーを求める層が中心ですが、近年は自分自身への投資やご褒美としてジュエリーを購入する高所得層や、ファッション感覚でジュエリーを楽しむ若年層にも拡大しています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、SNSの普及などで高品質なアイテムを日常的に身に着けたいと考える方が増えたこと、また投資商品としての宝石の価値が見直されていることが背景にあるからです。

幅広い価格帯とデザインバリエーションをそろえることで、多様なニーズを取り込んでいる点が特徴です。

収益の流れ

同社の収益の流れは、ジュエリー販売による売上が中心となっていますが、アフターサービスとしてのリフォームや修理なども収益源となっています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、高品質のジュエリーは購入後もメンテナンスやカスタマイズの要望があり、そこで顧客と継続的な接点を持つことができるためです。

さらに新作や限定モデルなどを定期的に投入することで、既存顧客の買い替えや追加購入を促し、リピーター率を高めています。

こうした多面的な収益構造は、景気変動の影響をやわらげながら安定した成長を目指す上で有効な仕組みです。

コスト構造

コスト構造としては、宝石や貴金属の仕入れにかかる原材料費や、デザイナーや熟練職人、販売スタッフなどの人件費が大きな割合を占めます。

【理由】
なぜそうなったのかというと、高品質を追求するためには厳選した素材と高度な技術が必須であり、その分のコストがどうしても発生するからです。

また店舗運営にかかる費用や広告宣伝費も無視できません。

しかしこれらは顧客満足度を高めてリピート購入や口コミを呼び込むための投資と位置付けられ、結果として同社のブランド価値向上と長期的な売上増につながっています。

自己強化ループ

同社では、商品やサービスを高品質に保つことで顧客満足度が上がり、その結果としてリピーターや口コミが増加するという自己強化ループを確立しています。

高級ジュエリーは購入がゴールではなく、長く愛用する過程でメンテナンスやリフォームが必要となることが多く、顧客との接点が絶えず生まれる点が特徴です。

そこで集まったフィードバックを次のデザインや接客向上策に反映させることで、より顧客の要望に合ったジュエリーを作り出すことができます。

このサイクルがうまく回るほどブランドへの信頼が高まり、新規顧客の獲得やリピート購入が促進される好循環が生まれます。

加えて、SNSや口コミサイトでポジティブな評判が広がれば、企業全体の知名度とイメージアップにつながり、さらなる売上増に貢献します。

採用情報

採用情報に関しては、初任給や平均休日、採用倍率といった具体的な数値が公表されていないこともあり、応募を検討している方は最新の募集要項や求人サイトを確認する必要があります。

ジュエリーの製造や販売に携わりたい方にとっては、商品企画やデザイン、接客など幅広い業務に関わるチャンスがあると考えられます。

高級ジュエリーの世界で接客の腕を磨きたい人や、ものづくりの技術を深めたい人には魅力的な職場となるでしょう。

株式情報

銘柄は株式会社NEW ART HOLDINGS、証券コードは7638です。

配当金や1株当たり株価などの最新情報は大々的に公表されていない場合もあるため、投資を検討される方は公式のIR資料や各種決算説明会を確認することが大切です。

高級品市場は景気の影響を受けやすい側面があるものの、同社のようにブランド戦略と品質維持を両立できる企業には長期的な成長余地があるといえます。

店舗で実際の商品を見てみるのも、投資判断の参考として有効でしょう。

未来展望と注目ポイント

今後はさらなる成長戦略として、国内だけでなく海外展開やオンライン強化に取り組む可能性が高いと考えられます。

高所得層や結婚を控える層だけでなく、自分へのご褒美やファッション感覚でジュエリーを楽しむ若年層にもアピールしていくことで、市場拡大が見込まれます。

さらに、サステナビリティや社会貢献が重視される時代において、素材の調達や製造プロセスをより透明にし、環境負荷の低減を目指す企業姿勢が評価につながるでしょう。

顧客からのフィードバックを積極的に取り入れ、新たなデザインやサービス開発につなげることで、ブランド力が一段と高まり、リピーターの増加や口コミによる集客も期待できます。

特にオンラインショップやSNS運用の強化によって、より多くの人にアプローチできる体制が整えば、企業全体の売上がさらに伸びる可能性があるといえます。

高品質とブランドイメージを武器に、今後も継続的に注目される存在となりそうです。

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