株式会社ハンズマンの魅力とビジネスモデルが紐解く成長戦略

小売業

企業概要と最近の業績

株式会社ハンズマン

当社は、宮崎県都城市に本社を置き、九州南部を中心に大型ホームセンターを展開している会社です。

「お客様の『お役に立つ』ため」を経営理念に掲げ、プロのお客様からDIYを楽しむ一般のお客様まで、幅広い層のニーズに応える圧倒的な品揃えを強みとしています。

取り扱いアイテム数は数十万点にのぼり、お客様が探しているものが見つかる、テーマパークのようなワクワクする店舗づくりを目指しています。

園芸、建築資材、ペット用品、家庭用品など、住まいと暮らしに関するあらゆる商品を取り扱っています。

2025年8月8日に発表された2025年6月期の本決算によると、売上高は321億7,400万円で、前の期に比べて1.0%増加しました。

営業利益は26億1,600万円で、前の期と比べて2.5%の減少となりました。

経常利益は27億7,900万円(前期比2.5%減)、親会社株主に帰属する当期純利益は18億5,600万円(前期比3.6%減)と、増収減益の結果となっています。

園芸用品やリフォーム関連商材の販売が好調で増収を確保したものの、水道光熱費や人件費などの経費が増加したことが、利益を圧迫する主な要因になったと報告されています。

【参考文献】https://www.handsman.co.jp/

価値提案

ハンズマンは「ただ買うだけでなく、見て学べる場所」というテーマパーク型の体験価値をお客さまに提供しています。

一般的なホームセンターと違い、DIYの実演や商品比較コーナーを充実させることで、来店時に得られる学びや発見を重視しています。

【理由】
なぜそうなったのかというと、価格競争が激しい業界で生き残るためには、単なる商品販売だけでは差別化が難しく、訪れた人が「ここにしかない体験」を味わえる工夫が必要だったからです。

主要活動

商品の仕入れや在庫管理だけでなく、スタッフがDIY知識を深める研修や、各種ワークショップの企画なども重要な活動と位置づけています。

店舗内に実演スペースを設けることで、商品の使い方をリアルタイムに紹介し、顧客への付加価値を高めています。

【理由】
なぜそうなったのかは、DIY初心者や興味はあるけれど始め方がわからない人にも使い方を教えることで、購入意欲を高めてリピートにつなげる狙いがあるからです。

リソース

広大な売り場面積と豊富な在庫数はもちろんのこと、何よりも熟練スタッフの接客スキルやDIYに関する深い知識が重要な資源になっています。

店舗自体がワクワクする空間に設計されており、その設計ノウハウも貴重なリソースです。

【理由】
なぜそうなったのかは、お客さまが店頭で商品を試したりスタッフに相談できる環境を整えるために、他社にはない広さや知識を強みとして蓄積してきたからです。

パートナー

多種多様なメーカーとの取引を通じて、通常のホームセンターでは扱わないような専門的な工具や資材も数多くそろえています。

物流企業との連携でタイムリーな在庫補充を行い、品切れを極力抑える工夫も施しています。

【理由】
なぜそうなったのかは、幅広い商品を取り扱っているからこそ自社だけの力では限界があり、外部パートナーとの信頼関係が欠かせないからです。

チャンネル

店舗での直接販売を主力としながら、オンラインストアでも一部商品の販売を始めています。

店内で目にした商品を後日ネット注文できる仕組みや、SNSを活用した新商品の告知など、複数の接点を持つことで顧客がいつでもアクセスしやすい環境を整えています。

【理由】
なぜそうなったのかは、店舗の楽しさを知ってもらう入り口を増やし、来店できない人にもアプローチすることで、更なる売上拡大を目指すためです。

顧客との関係

親しみやすい接客を大切にし、スタッフが個別の相談に乗ることでお客さまのDIYスキルアップを手助けしています。

イベントやワークショップを通じてファンコミュニティを形成し、リピーターを増やしている点も特徴です。

【理由】
なぜそうなったのかは、大型店舗の圧倒的な商品数だけでは満足できない人々に対し、“人のぬくもり”を加えることで長期的な信頼を得る狙いがあったからです。

顧客セグメント

DIYが大好きな人から、家の修繕やガーデニングを始めたい一般消費者まで幅広く対応しています。

一部プロの職人も利用するほど専門的な商品がそろっているので、初心者から上級者まで多様な顧客をターゲットにしています。

【理由】
なぜそうなったのかは、特定の層だけを狙うより、多面的な商品構成とサービスをそろえることで安定した売上を得ることが可能だからです。

収益の流れ

商品の店頭販売とオンライン販売が中心ですが、定期的に開催されるワークショップで有料講座を設ける場合もあります。

販路を拡大することで単なる物売りにとどまらず、「体験を販売する」という形でも収益を得ています。

【理由】
なぜそうなったのかは、価格面での競争が激化する中で、サービスや体験に付加価値をつけることで利益率を高めることができると考えられたからです。

コスト構造

大規模な店舗運営にかかる建物維持費や光熱費、人件費などが大きなウエイトを占めています。

加えて、非常に多種類の商品を取り扱うため、仕入れコストや在庫リスクも考慮する必要があります。

【理由】
なぜそうなったのかは、テーマパークのような店づくりと圧倒的な品ぞろえを実現するには、通常以上の設備投資や人材育成が必要であり、その分コストがかかる仕組みになっているからです。

自己強化ループについて

ハンズマンでは来店客が楽しく買い物できる体験を重視することで、口コミやSNSでの評判が自然に広がり、多くの新規顧客を呼び込む好循環が生まれています。

さらに、スタッフが日々製品知識や接客スキルを高めることで、リピーターが安心して買い物できる環境が整い、売上拡大につながっています。

新店舗の開業によって顧客接点が増えると、さらにブランド認知度が上昇し、その結果として販売数と利益が増えて次の投資に回せるようになります。

こうしたサイクルが続くほど、競合他社との格差は広がり、独自のテーマパーク型ホームセンターとしての地位がより強固になっているのです。

採用情報

四年制大学卒の初任給は九州地区で月給194000円、関西地区で216100円となっています。

年間休日は105日で、週休2日制を基本とするため、小売業の中ではプライベートと両立しやすい環境といえます。

採用倍率の具体的な数値は公開されていませんが、成長著しい企業であることから人気が高まっていると考えられます。

人材育成に力を入れているため、入社後は研修を通じてDIYや接客に関する知識を幅広く学ぶことができます。

株式情報

株式会社ハンズマンは証券コード7636で上場しており、投資家の注目も集めています。

直近の配当金に関する公式発表はなく、1株当たりの株価も日々変動があるため最新のIR資料をチェックする必要があります。

DIY需要の高まりや新店オープンなどの成長戦略が投資家目線でも魅力的とされており、今後の業績次第では株価の変動も大きくなりそうです。

経営方針や店舗拡大のペースなど、開示情報を活用して適切に判断することが大切です。

未来展望と注目ポイント

ハンズマンは今後、関西エリアを中心としたさらなる店舗拡大を進めていく可能性が高いとみられています。

DIY人気がますます高まる中で、新店舗がオープンすれば地域のニーズを取り込みつつ、ブランド認知度がより広がるでしょう。

また、オンラインストアの強化やSNSの活用によって、店舗に行けない人へのアプローチも強まる見込みです。

広大な売り場と専門性の高いスタッフを増やすには人材育成が必須となるため、採用活動に力を入れることが成長を支える鍵になりそうです。

さらなる設備投資や新たなサービス開発を行う中で、独自のテーマパーク型スタイルをどう進化させるかが今後の注目ポイントです。

DIY初心者からプロまでが楽しめる空間づくりを続けることで、競合他社との差別化をますます強固にしていくでしょう。

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