オービックビジネスコンサルタントの成長戦略がわかるビジネスモデル徹底解説

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企業概要と最近の業績
オービックビジネスコンサルタントは、中堅・中小企業向けの基幹業務ソフトウェア「奉行シリーズ」で広く知られています。会計や人事、給与といった業務を効率化できる点が強みで、多くの企業から高い支持を得ています。近年はクラウドサービス「奉行クラウド」の提供にも力を入れており、導入企業の生産性向上を後押ししていることが評価されています。
2024年3月期の売上高は419億5,400万円を達成しており、これはクラウドサービスをはじめとする新たなサービス展開が好調に推移しているためと考えられます。具体的には、従来型のパッケージソフトだけでなく、インターネット上で気軽に利用できるクラウド型への移行をサポートすることで、多くの企業が業務負担を軽減できる体制を整えていることが大きな要因です。こうした柔軟なサービス展開により、オービックビジネスコンサルタントは国内の基幹業務システム市場でトップクラスのシェアを維持し続けています。最近ではDX推進が注目される中、バックオフィスの効率化に関するニーズがますます高まっているため、同社のソリューションが幅広い業種で役立つ存在となっています。営業利益や成長率の詳しい情報は公表されていませんが、今後も多くの企業から支持されることで、さらなる成長が期待されている企業といえます。

ビジネスモデルを支える9つの要素

  • 価値提案
    オービックビジネスコンサルタントは、企業の会計や人事、給与などの業務を一元管理できるソフトウェアやクラウドサービスを提供しています。これによって担当者の作業時間を短縮し、ミスを減らしながらコスト削減まで実現できる点が大きな強みです。特に中堅・中小企業に合わせて使いやすい機能を揃えていることが評価され、業務効率化と生産性向上を同時に叶えられる点が魅力となっています。なぜこの価値提案が生まれたのかというと、企業のバックオフィス業務は担当者の負担が大きいにもかかわらず、システムへの投資に踏み切りにくい環境が続いていたからです。そこでコストパフォーマンスの良いソフトウェアやクラウドサービスを提供することで、多くの企業に導入してもらえる基盤を整えてきたといえます。
  • 主要活動
    ソフトウェア開発や導入支援、そして利用企業の要望に応じたサポートが中心です。バックオフィスの効率化に必要なアップデートや、クラウドサービスの安定稼働をサポートするための運用体制を整えています。これらの活動に注力することで、ユーザー企業の満足度を高め、長期的な関係を築いてきました。なぜここに注力するようになったかというと、業務ソフトは一度導入して終わりではなく、法改正やビジネス環境の変化に合わせた継続的なサポートが不可欠だからです。
  • リソース
    自社の開発チームや豊富な導入実績、そしてそれを支える全国規模の販売網が挙げられます。自社開発の強みとしては、最新の技術を盛り込んだアップデートを素早く提供できる点が大きいです。また、導入実績の多さはノウハウの蓄積につながり、初めて導入する企業でもスムーズに利用を開始できるようにサポートしています。なぜ強力なリソースが必要かというと、企業規模や業種ごとに異なるニーズに対して柔軟に対応するために、多角的なリソースが求められるからです。
  • パートナー
    販売代理店や技術提携企業との協力関係が大きな支えになっています。自社だけではカバーしきれない地域や業種において、代理店を通じて製品の導入をサポートしているのです。また技術面でも、外部企業と連携しながら新しい機能を開発したり、既存システムとの連携をスムーズに行ったりしています。なぜ多様なパートナーと組むのかというと、幅広い顧客層に対応するためには専門性を補完し合う必要があるからです。
  • チャネル
    製品の販売は自社と代理店の両方で行われています。パッケージ版からクラウド版まで、導入形態に応じて適切な販売チャネルを使い分けることで、顧客企業が望む導入プランを柔軟に選べるようにしています。なぜ複数のチャネルを持つのかというと、企業ごとに導入の仕方が違うためです。直接販売でサポートまで一貫して行うケースもあれば、代理店を通じて地域密着型のサポートを受けるケースもあります。
  • 顧客との関係
    ソフトウェアの導入支援から、運用中のサポートに至るまで長期的に支援を続ける関係性を重視しています。特に、法改正や経理・人事の最新動向などを踏まえたバージョンアップが必要な分野では、継続的なアドバイスを行うことが企業にとって重要です。こうした手厚いサポートを行うのは、顧客企業と長く続く信頼関係を築くことで安定した収益を得るビジネスモデルを確立しているからです。
  • 顧客セグメント
    中堅・中小企業を主要な顧客としています。このセグメントは大企業ほど大規模なシステムは必要とせず、かつ現場の属人的な作業が多くなりがちです。そういった企業に対して、コストを抑えながらもしっかりとした機能を提供することで、業務の効率化を実現しています。なぜ中堅・中小企業をターゲットにしたのかというと、大企業向けの複雑なシステムよりも、操作性やコストパフォーマンスを重視する企業が多く、この分野で安定的な需要が見込めるからです。
  • 収益の流れ
    ソフトウェア本体のライセンス販売、クラウドサービスの利用料、そしてサポートサービスの契約料が主な収益源となっています。ライセンスを購入しても、サポート契約やバージョンアップを続けることで、継続的に収益を確保できる点が特徴です。なぜこの形態なのかというと、一度導入した企業が長く利用するように設計されており、定期的な更新や追加機能の利用を促すことで収益を生み出しているからです。
  • コスト構造
    大きなコストは、ソフトウェアの開発やアップデートにかかる開発費、販売促進費、そしてサポートを維持するための運営費です。クラウドサービスの場合はサーバー維持費やセキュリティ対策も必要となります。なぜこれらのコストが重要かというと、常に高品質のサービスを提供し続けることで顧客満足度を高め、長期契約につなげる必要があるからです。コスト管理を徹底しながらも、ユーザー企業に優れた価値を届けるためにバランスを保つことが求められています。

自己強化ループ(フィードバックループ)の仕組み
オービックビジネスコンサルタントでは、クラウドサービス「奉行クラウド」を通じて顧客企業の業務効率を高め、導入企業の満足度を向上させています。顧客満足度が上がると、その企業からの口コミや事例紹介などを通して新規顧客の獲得につながるだけでなく、既存顧客も長期間使い続けるようになります。新たに契約を結ぶ企業が増えることで売上が拡大し、その売上をもとに研究開発やサポート体制の強化に投資できます。こうした投資が新サービスや機能向上につながり、さらに多くの企業が利用を始める好循環が生まれています。さらに、中堅・中小企業の課題解決に特化した製品ラインナップを揃えている点も、このループを支える大きな要因です。現場での声を素早く取り入れ、次の製品改良に活かすことで、実用性と使いやすさを兼ね備えた製品を常に提供できる体制を整えています。このように、顧客企業との信頼関係を強化しながら自社のサービスを進化させるサイクルが、オービックビジネスコンサルタントの事業成長を支えているのです。

採用情報
採用に関しては、初任給が月29万円程度とされており、比較的高めの水準を打ち出しています。休日数や採用倍率などの詳しい情報は公表されていませんが、IT業界の中でも注目を集めている企業であるため、一定以上の競争率が予想されます。今期の採用人数は51〜100名を予定しており、多様な人材を広く募集している点もポイントです。ソフトウェア開発やクラウドサービス関連の仕事に興味がある人には、スキルアップできる環境が整っているといえます。

株式情報
銘柄コードは4733です。配当金や1株当たり株価の詳細は非公開ですが、IR資料などをチェックすることで、今後の企業方針や財務情報を把握できるでしょう。株式投資の観点からは、クラウドサービスを中心とする成長余地の大きさが魅力といえます。

未来展望と注目ポイント
これから先、企業のデジタルトランスフォーメーションが進む中で、バックオフィス業務の効率化を求める声はさらに高まっていくと考えられます。オービックビジネスコンサルタントは「奉行シリーズ」という既存の強力なブランドに加えて、クラウド型ソリューションを拡充することで、多様なニーズに応えられる体制を整えています。これにより、既存顧客が継続的にサービスを利用するだけでなく、新規顧客の獲得も期待できます。
また、法改正や会計基準の変更などが頻繁に起こる日本のビジネス環境では、安定したサポートを受けられる仕組みが企業にとって非常に重要です。オービックビジネスコンサルタントは自社開発や販売代理店との連携を通じて、きめ細かいサービスを提供することで差別化を図っています。今後はAIやRPAなどの技術を活用したさらなる自動化・効率化を視野に入れることで、競合他社との差別化が進む可能性が高いです。成長戦略としては、国内市場の深耕とともに海外の中堅・中小企業市場への展開も視野に入れることで、新たな収益源を確保できる余地があります。こうした動きを見守りながら、投資家や将来の就職先を探す方々にとっても、大きな注目を集める企業であるといえるでしょう。

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