株式会社光フードサービスのビジネスモデルを徹底解説 魅力と成長戦略に迫る

小売業

企業概要と最近の業績
株式会社光フードサービスは、複数の飲食業態を運営する外食企業です。豚の様々な部位を活かした串焼きや、旬の海鮮料理、さらに横浜家系ラーメンなど、多彩なメニュー展開で幅広いお客さまを取り込んでいます。最近の業績では売上高が25億6,684万円を達成し、前期比で15.4%増と大きく伸びました。これは社会経済活動の回復に伴い、顧客の来店が増加したことが主な要因と考えられます。一方で営業利益は2億1,708万円、経常利益は1億9,125万円、当期純利益は1億円と、コスト面の影響もあり前期比で減少しました。原材料費や人件費などの増加を吸収しきれなかった点が響きましたが、今後は効率化やフランチャイズ店舗の拡大により、さらなる収益改善が期待されています。

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案
株式会社光フードサービスは、串焼きや海鮮立ち飲み、家系ラーメンなど、多様な業態を一社で展開することで、多彩な食体験を提供しています。豚肉を低温調理することで実現する食感や、季節ごとに変わる海鮮メニューなど、品質とオリジナリティを重視している点が特徴です。これによって、同業他社との差別化が図られ、顧客が「ここでしか味わえない商品」を求めて足を運ぶようになります。さらに、定期的な新メニューの開発や店舗オリジナル企画の導入で飽きがこない工夫を施し、リピーターの獲得にもつなげています。
なぜそうなったのかというと、外食業界は競合が多く、どれだけ個性的な体験を提供できるかが勝負のカギとなります。そのため、株式会社光フードサービスは「多様なブランドを作る」「食材の個性を活かす」「季節感で差別化を図る」という方針を打ち出し、どの店舗に行っても新鮮な発見や楽しみがあるように工夫しました。このような価値提案は競争力を高めるだけでなく、同社のブランディングにも貢献しています。

主要活動
同社の主要活動は、まず飲食店の運営そのものにあります。そこでは、仕込みや調理、接客といった日々のオペレーションを滞りなく行うために、スタッフの教育や品質管理を欠かしません。さらに、メニュー開発に力を入れており、セントラルキッチンで低温調理などの技術を活用し、各店舗で提供される商品の品質を一定以上に保ちつつ独自性を追求しています。加えて、フランチャイズ店舗を支援するためのマニュアル作成や研修、食材の安定供給も重要な活動です。
なぜそうなったのかというと、外食産業では味や接客の品質が店舗ごとにばらつきやすく、どの店でも同じ水準の満足度を提供するには、仕組みづくりと教育が不可欠だからです。特に複数ブランドを展開する場合は、メニューごとの調理工程やレシピ管理をしっかり行わなければ統一感を失いやすくなります。同社はセントラルキッチンの活用と徹底した研修制度によって、店舗の運営効率を高め、安定した品質を実現しようとしています。

リソース
最大のリソースは、多様な食材を最適に調理できるセントラルキッチンと、そこを支える専門的なスタッフたちです。豚肉のレア感を生かす低温調理技術や、海鮮料理の鮮度を保つノウハウなどが集約されており、新ブランド立ち上げやフランチャイズ展開の際にも活用されます。また、直営店とフランチャイズ店のネットワークも重要なリソースであり、それぞれの店舗は顧客との接点として機能しながら、マーケットの情報収集にも一役買っています。
なぜそうなったのかというと、外食産業で継続的に高い評価を得るには、同じクオリティの料理をいつでも安定して提供する仕組みが不可欠だからです。特に飲食店では、作業の属人化を防ぎ、コストを最適化しながら高水準を保つことが難しい場合があります。そこで、同社はセントラルキッチンを使って調理工程を標準化し、さらに経験豊富な専門スタッフを配置することで、複数店舗でも均一のクオリティを実現しています。このしくみこそが、同社の拡大を支える基盤となっています。

パートナー
同社の主なパートナーとしては、安定的に食材を供給してくれる業者や、フランチャイズ契約を結んでいる店舗オーナーが挙げられます。仕入れコストや品質を管理するために信頼のおける食材供給元を確保することは、外食ビジネスの要です。また、フランチャイズ加盟店との連携により、各地域での店舗運営を円滑に進め、相互の情報共有を図っています。
なぜそうなったのかというと、単一企業の力だけでは、全国規模または複数業態を同時に運営する際に限界が生じるからです。店舗ごとにメニューの特性が異なるため、それぞれに適した食材やレシピの供給が欠かせません。さらに、地域ごとの経営者が持つ土地勘や人脈は、集客力やブランドの浸透に直結します。そのため、信頼できるパートナーとの長期的な関係構築が、同社のビジネスモデルを強固にする重要な要因になりました。

チャンネル
顧客への接点としては、直営店、フランチャイズ店、業務委託店が挙げられます。これらの多様なチャネルを通じてブランドが広がり、各店舗が地域に根差したサービスを提供できる仕組みが作られています。また、最近ではSNSやウェブサイトなどを活用した情報発信にも力を入れ、期間限定メニューやキャンペーンなどを告知することで集客力を高めています。
なぜそうなったのかというと、単一のチャネルだけに依存していると、需要の変動や地域特性の変化などに柔軟に対応できなくなるリスクがあるからです。複数のブランドと複数のチャネルを組み合わせることで、売上機会を拡大し、経営の安定化を図れます。さらに、オンラインでも顧客との接点を増やすことで、若い世代や新規顧客の獲得が見込めるようになり、長期的な顧客基盤の拡充につながりました。

顧客との関係
多くの飲食店は、来店時の接客が顧客との主要なコミュニケーションとなります。同社の場合、季節に応じた限定メニューや月替わりの特別商品などを提供し、常連客が新たな発見を楽しめるように工夫しています。さらに、各店舗でのスタッフ教育を徹底し、明るく丁寧な接客でリピーターを獲得する取り組みを行っています。
なぜそうなったのかというと、外食産業では味や価格だけでなく、店内の雰囲気やスタッフの対応がリピート率を大きく左右するからです。特に飲食店では「いつもの顔」「いつもの空間」があることで、顧客が安心して通い続けられるようになります。そこで、同社はスタッフのトレーニングやメニューの定期変更によって「飽きずに楽しい、でも落ち着ける」環境を生み出し、顧客満足度を高めているのです。

顧客セグメント
串焼きや海鮮料理、家系ラーメンといった業態は、幅広い年齢層をターゲットにしています。立ち飲みスタイルは、仕事帰りのサラリーマンだけでなく、若者や女性層にも受け入れられやすい形態です。一方、ラーメンブランドも気軽に立ち寄りやすい店舗作りを意識し、学生や観光客など多岐にわたる層を取り込んでいます。
なぜそうなったのかというと、多様化する食のニーズに対応しながら、競合店と差別化を図るには、一つの業態だけにこだわらない柔軟な発想が必要だったからです。低価格で気軽な串焼き居酒屋と、しっかりと食べ応えのある家系ラーメンを両立できれば、同じ客層の中で異なるシチュエーションにも対応できます。結果的に、客単価や客数の増加、さらにはブランド認知度の向上にもつながり、企業全体の売上拡大に寄与しています。

収益の流れ
メインの収益源は、やはり各店舗での飲食売上です。直営店とフランチャイズ店の両方を展開し、後者からはロイヤリティや加盟料などを得る仕組みになっています。さらに、飲食関連の新商品開発やイベントとのコラボ企画などによる追加収益も期待できます。
なぜそうなったのかというと、一つの店舗モデルだけで展開していると成長余地が限られてしまいますが、フランチャイズ方式を取り入れることで、資本負担を抑えながらブランドの知名度と店舗数を一気に拡大できるからです。飲食店の運営ノウハウやメニュー開発力をフランチャイジーに提供することで、同社にとっては安定したストック型の収益につながり、長期的な視点での成長基盤となりました。

コスト構造
最大のコスト要素は食材費と人件費です。特に、豚肉や海鮮などは鮮度維持にコストがかかるため、セントラルキッチンで仕込みを集約することによって効率化を図っています。また、人件費については、若いスタッフを積極的に採用する一方で、研修に力を入れ、生産性を高める取り組みを続けています。店舗運営費や広告宣伝費も無視できませんが、フランチャイズ展開によって一部を加盟店と分担することで、全体のコスト負担を軽減しています。
なぜそうなったのかというと、外食産業は薄利多売の傾向が強く、食材費や人件費の高騰リスクが常に存在します。そのため、セントラルキッチンを活用したオペレーション効率化や、人材育成による離職率の低下など、長期的なコスト削減策を講じる必要があるのです。フランチャイズという形態を併用することで、出店に伴う投資リスクを分散し、経営を安定させる意図もあります。

自己強化ループ
株式会社光フードサービスの自己強化ループは、ブランド認知度の向上とフランチャイズ展開が密接に関係しています。まず、多様な飲食業態を成功させることで、顧客からの注目が集まり、各ブランドの認知度が高まります。この知名度はフランチャイズ希望者を引き寄せ、結果的に新店舗の出店につながります。さらに、フランチャイズ店舗が増えることで、食材の大量仕入れが可能になり、コストメリットが生まれます。セントラルキッチンの設備投資やメニュー開発に再投資すれば、より魅力的な商品やサービスを生み出せるようになり、それが再び顧客満足度を高めます。このように、ブランド力と収益力が相互に高め合うサイクルが形成されるため、同社の成長エンジンは途切れることなく回転し続けるのです。

採用情報
同社は平均年収が390万円ほどで、平均年齢は約28.8歳と若々しい組織です。初任給としては20万円台後半を目安に設定しており、年間休日数は週休2日制を軸にシフトを組むことが多いようです。実質的な採用倍率は非公開ですが、飲食業界でキャリアを積みたい方や店舗マネジメントに挑戦したい方が多く応募しています。社員研修にも力を入れており、新人スタッフでも早い段階から責任あるポジションを任される環境が整っています。

株式情報
銘柄は138Aで、1株当たりの株価は2025年2月28日時点で2,230円です。配当金は40円を予定しており、時価総額は約21億円ほどとなっています。PERは21.06倍、PBRは1.69倍と、外食産業としては一定の成長期待が織り込まれている水準といえるでしょう。今後の業績次第では評価が大きく変動する可能性もあり、投資家にとってはIR資料を注視する価値のある企業です。

未来展望と注目ポイント
今後は既存のブランド強化とともに、新たな業態開発や海外進出など、多角的な成長戦略を打ち出す可能性があります。特にフランチャイズ展開が加速すれば、一気に店舗網が広がり、より多くの地域でブランド認知度が高まるでしょう。セントラルキッチンで培ってきた調理ノウハウを活用し、食材費を抑えながら品質を落とさない工夫を続けることで、利益率の改善や安定的なキャッシュフローの獲得が見込まれます。また、若い社員が多い組織であることは、新しいアイデアやチャレンジが生まれやすい土壌にもつながります。そうした勢いを保ちつつ、研修や待遇をさらに充実させることで離職率を抑えれば、長期的な企業価値の向上が期待できるでしょう。飲食業界全体がコロナ禍から回復する今、株式会社光フードサービスは注目すべき存在といえます。特にビジネスモデルを活かしたフランチャイズ拡大の動向は、投資家や就職希望者の目を集めるポイントになっていくはずです。

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