企業概要と最近の業績
株式会社イントラスト
当社は、総合保証サービスを提供している会社で、保証を通じて社会の様々な課題解決に取り組んでいます。
主力事業は、アパートやマンションを借りる際の家賃債務保証で、入居者様とオーナー様の双方に安心を提供しています。
このノウハウを活かし、介護施設や医療機関の利用費、教育ローンの保証など、事業領域を拡大しています。
様々な企業と提携し、それぞれの業界に合わせたオーダーメイドの保証商品を開発・提供できることが大きな強みです。
最新の2026年3月期第1四半期決算では、営業収益は20億93百万円となり、前年の同じ時期と比べて9.9%の増加となりました。
本業の儲けを示す営業利益は5億11百万円で、前年同期比で10.3%増、最終的な利益も3億45百万円で同9.9%増と、増収増益を達成しています。
主力の家賃債務保証に加え、介護費用保証や医療費用保証といったソリューション事業も順調に成長したことが好調な業績を支えました。
価値提案
株式会社イントラストは、家賃や医療費、介護費用、養育費など、個人や企業が抱える支払いリスクを保証し、安心して生活や事業を行える環境を提供しています。
保証サービスを利用することで、利用者は未払いや債務不履行のリスクを回避し、スムーズな経営や家庭生活を営むことができます。
賃貸管理会社や医療機関にとっては、債務不履行が減ることで経営リスクの低減につながり、サービスの質向上や新たな事業拡大にも結びつきやすくなります。
【理由】
なぜそうなったのか社会では家賃滞納や医療費未払いなどの問題が年々複雑化してきました。
そこで、困っている人たちやリスクを管理したい事業者に向けて、多面的な保証サービスが求められました。
こうしたニーズを捉えて幅広い保証事業を展開することで、利用者の安心感とパートナーの経営安定を同時に実現し、強い価値提案として確立したのです。
主要活動
保証契約の審査や管理業務を行い、支払いリスクの評価と保証料の算出を適切に進めています。
医療機関や介護施設と連携し、支払いが滞るリスクをカバーしながらスムーズな事務手続きを支援しています。
養育費保証においては、支払いが止まらないようにするための仕組みづくりや相談サポートを行っています。
【理由】
なぜそうなったのか保証サービスを安定して提供するには、債務リスクを正しく見極める審査力と、導入先の顧客との円滑なコミュニケーションが欠かせません。
家賃や医療費などの分野ごとに異なるリスク特性を踏まえたうえで、審査や管理フローを整備することが最重要になります。
これらの活動を地道に積み重ねることで、信頼をベースにした主要活動が成り立っています。
リソース
債務保証の経験とノウハウを持つ専門スタッフが在籍し、リスク管理や審査業務を高い精度で遂行できる体制を備えています。
自社開発の保証システムにより、契約や審査、リスク評価を効率的かつ的確に行える運用基盤が確立されています。
全国展開する営業ネットワークを活用し、広域的に顧客のニーズを素早く捉えています。
【理由】
なぜそうなったのか家賃債務保証や医療費用保証など、分野ごとに必要となる知識が異なるため、専門性の高い人材育成と独自システムの開発が不可欠でした。
業務を効率化しながらも、地域特性や顧客属性に合わせた柔軟な対応を可能にするため、全国的なネットワークと高度なIT基盤が整えられたのです。
これにより多様な保証ニーズに応えられるリソースが実現されています。
パートナー
賃貸管理会社や不動産会社とは家賃保証を軸に、相互に顧客を紹介し合うことで利用者の獲得を促進しています。
病院や介護施設と連携し、未収金リスクを低減する仕組みづくりに貢献しています。
地方自治体などとも協力し、社会的課題となっている養育費未払い対策などに取り組んでいます。
【理由】
なぜそうなったのか保証サービスは単体での提供だけでは十分な効果を発揮しにくい部分があります。
たとえば家賃債務保証では、実際に部屋を紹介する賃貸管理会社との連携が欠かせません。
同様に医療分野や介護分野でも、現場に近い機関と協力することで信頼を得やすくなります。
このようにパートナーとの相互補完関係を築くことで、保証サービスの広がりと品質の向上につながっています。
チャネル
営業担当が直接顧客やパートナー企業を訪問し、保証サービスの説明や導入提案を行っています。
オンラインでの問い合わせや資料請求にも対応しており、遠方の医療施設や賃貸管理会社ともスムーズに連携できます。
提携先企業や団体からの紹介により、新規顧客との接点を拡大しています。
【理由】
なぜそうなったのか賃貸管理会社や医療機関の担当者は、保証サービスを導入する前に十分な説明や信頼関係を求めます。
そのため対面での営業活動が重要視されてきました。
一方で、遠方の施設や忙しい担当者に対してはオンライン対応を強化する必要がありました。
これらのチャネルを併用して最適な接点を築くことで、顧客との距離を縮めてきたのです。
顧客との関係
長期的に保証サービスを継続利用してもらうために、トラブル時のサポートや問い合わせ対応を充実させています。
申し込みから請求、支払い手続きまでを簡単に行えるようにし、顧客満足度を高めています。
定期的なフォローアップにより、顧客の課題やニーズを迅速に把握し、新サービス開発に生かしています。
【理由】
なぜそうなったのか保証サービスは導入後も長く利用されるケースが多いため、単純な契約だけで終わらない手厚いフォローが必要になります。
顧客との接点を継続的に持ち、困ったときにはすぐに対応できる姿勢を示すことで、信頼度が上がり、解約リスクも抑えられます。
その結果、リピート利用や新たな事業領域への拡大が期待できる仕組みが生まれています。
顧客セグメント
賃貸不動産業者やその利用者が中心となる家賃債務保証、病院や介護施設を運営する法人、または個人利用者向けの医療・介護費用保証、養育費を受け取る立場の方を対象とする養育費保証などです。
【理由】
なぜそうなったのか暮らしや事業運営において費用の未払いが大きな問題となるセグメントに対して、保障を行う必要がありました。
特に賃貸や医療、介護、養育費といった領域では、トラブルが起きると生活や経営に深刻な影響が及びます。
そこでこれらのセグメントを優先的に取り込み、安心して利用できるサービスを提供することで成長を続けています。
収益の流れ
収益の柱は入居者からの保証料と、管理会社やオーナーからの手数料収入です。
【理由】
なぜそうなったのかは、家賃保証サービスの仕組み上、契約時や更新時に入居者が保証料を支払うことが一般的だからです。
また、オーナーや管理会社にとっても、保証サービスを使うことで入居率を向上させられるため、一定の手数料を払ってでも導入するメリットがあります。
これに加え、回収時の状況によっては遅延損害金などが発生する可能性もありますが、主力は保証料と手数料です。
コスト構造
コストの大きな部分は人件費、システム維持費、そして滞納発生時の代位弁済です。
【理由】
なぜそうなったのかというと、保証会社はリスクを肩代わりするビジネスであり、不測の事態に備える必要があるからです。
審査や回収を行う担当者を配置し、ITシステムを整備するコストも欠かせません。
また、代位弁済が発生すると、回収できるまでキャッシュアウト状態が続くため、資金力を確保するためのコストも重要になります。
こうしたコスト要素をうまくコントロールし、損失を最小限に抑える仕組みづくりがCasaの経営課題でもあります。
自己強化ループについて
株式会社イントラストでは家賃債務保証をはじめとする各種保証サービスを提供し、その満足度が高まるほど顧客からの紹介やリピート利用が増加します。
すると、安定的に売上が伸びて新規事業にも投資しやすくなります。
医療費用保証や介護費用保証など新たな分野を拡充することで市場がさらに広がり、多角化によるリスク分散も図れるようになります。
その結果、さらなる顧客獲得につながり、保証の仕組みや営業体制が強化されていきます。
こうした好循環が持続すると、企業全体の信用度やブランド力も上がり、大手管理会社や医療機関、自治体などとの連携がよりスムーズになります。
サービス品質が向上していけば、ユーザーの安心感が高まり、さらに利用者が増えるという自己強化ループが形成されているのです。
採用情報
初任給や平均休日、採用倍率は公表されていません。
新卒や中途問わず、保証サービスに関する知識やコミュニケーション力が求められることが多いため、採用では人柄や柔軟性が重視される傾向があります。
成長企業の一角として、将来性を感じる方には大きなチャンスがあると考えられています。
詳細は随時公表されるIR資料や採用関連情報にて確認するのがおすすめです。
株式情報
銘柄は株式会社イントラストで証券コードは7191です。
2024年3月期の配当金は1株当たり18円が予定されています。
株価については変動があるため、金融情報サイトなどで最新の数字をチェックする必要があります。
成長戦略が明確であり、複数の保証サービスを展開しているため、投資家からの注目が集まりやすい銘柄といわれています。
未来展望と注目ポイント
今後は既存事業である家賃債務保証をさらに拡大しつつ、医療費や介護費などの新規領域でマーケットシェアを高めていく見込みです。
少子高齢化による介護サービスの需要増や、医療負担の多様化を受けて、保証サービスのニーズは引き続き拡大すると考えられています。
また、養育費保証の分野でも社会的要請が強まっており、そこに事業機会を見いだすことで新たな収益源を確保できる可能性があります。
保証サービスの信頼性を高めるためにシステム開発やスタッフの専門性強化にも投資が行われ、結果として競合他社との差別化につながりそうです。
さらに、地方自治体との連携や国の支援施策などをうまく活用することで、地域課題の解決に取り組みつつ事業を拡大する余地もあります。
こうした動きが順調に進めば、中長期的にはさらなる成長と安定的な収益確保が期待できるでしょう。
ビジネスモデルにおける多角化と成長戦略がどのように進化していくのか、これからも目が離せません。
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