CARTA HOLDINGSのビジネスモデルを徹底分析しながら考える成長戦略とは

情報・通信業

企業概要と最近の業績

株式会社CARTA HOLDINGS

2025年5月13日に発表された、2025年12月期第1四半期の決算についてお伝えしますね。

売上高は65億5,100万円で、前年の同じ時期と比べて5.7%の増収となりました。

本業の儲けを示す営業利益も10億700万円と、2.3%の増益を確保しています。

一方で、為替差損が発生した影響で、経常利益は9億1,600万円と17.1%の減少となり、最終的な利益も減益となりました。

事業別に見ると、インターネット関連サービス事業が25.4%増と大きく成長し、全体の売上を牽引したようです。

【参考文献】https://cartaholdings.co.jp/

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案

デジタルギフトとオンラインメディアを軸に、多様な選択肢と利便性をユーザーに提供していることが大きな特徴です。

たとえばデジタルギフトではポイントや電子マネー、人気のECサイトクーポンなどと交換できる幅広いサービスラインナップを用意し、ユーザーが自分の好みに合わせて自由に選択できる点が評価されています。

【理由】
キャッシュレス化やオンライン決済の普及が進む中で、利用者がより簡単かつお得にデジタルコンテンツやサービスを享受できる仕組みを求めているからです。

同社の価値提案は単なるギフト機能にとどまらず、オンラインメディアによって情報を収集できる場を同時に提供することで「お得×情報収集」という新しいユーザー体験を実現していることも強みといえます。

こうした総合的な価値設計が、業績好調の基盤になっていると考えられます。

主要活動

同社が最も注力しているのは、デジタルギフトやポイント交換サービスの開発と運用、そして集客力の高いメディアの運営です。

技術チームは常に新たな機能拡充やUI・UXの改善に取り組み、ユーザーが利用しやすいサービス環境を整えています。

さらにメディア運営チームでは、「漫画大陸」や「すーちゃんモバイル比較」など、ニーズに合致したコンテンツ企画とSEO対策を実施し、広告収入とトラフィックを獲得している点が特筆されます。

【理由】
なぜこうした活動に注力するに至ったかというと、フィンテック事業が利益を生み出す一方で、メディア事業が新規ユーザーとの接点や情報発信の場として大きな役割を果たすからです。

両者が相乗効果を生むことで、ユーザー基盤をさらに拡大できる戦略を組み立てています。

リソース

同社のリソースは、フィンテックやウェブメディアを運営するためのデジタルプラットフォーム、提携先企業や広告主とのネットワーク、そして高度な専門知識を有する人材に集約されます。

プラットフォームはユーザーが安全かつスムーズにポイント交換やギフト送付を行えるよう、セキュリティと操作性を重視して設計されているのが特徴です。

【理由】
なぜここを強化しているかといえば、信頼性の高い技術基盤があってこそ決済や交換サービスがスムーズに回り、利用者も安心してサービスを利用できるからです。

また、メディア運営においてはSEOやWebマーケティングの専門家を多く擁しており、コンテンツ制作からトラフィック分析まで一貫して行える体制が競合優位を生む大きな要素となっています。

パートナー

金融機関や電子決済サービス、さらにコンテンツプロバイダーなどとの多彩なパートナーシップを持つことが、事業拡大の鍵となっています。

フィンテック分野では、交換可能なポイントやクーポンの種類を増やすために、大手企業との連携を積極的に進めています。

メディア事業でも出版社や広告代理店、通信キャリアなどとの提携を行い、多様な情報やサービスを提供可能にする体制を強化しています。

【理由】
なぜこうしたパートナー戦略を重視しているのかといえば、ユーザーが求める選択肢を幅広く網羅するためには自社単独ではなく、専門領域を持つ企業との連携が不可欠だからです。

さらにパートナー各社にも、新たな顧客接点を得るメリットがあるため、双方にとってWin-Winの関係を築いています。

チャンネル

サービスの提供チャンネルは、自社ウェブサイトやモバイルアプリだけでなく、提携先のプラットフォームやSNSなど多岐にわたります。

デジタルギフトやポイントサービスは利用者が「いつでもどこでも」アクセスできることが重要であり、そのためにスマートフォンを主体としたUI設計を強化しています。

【理由】
なぜこのように複数のチャンネルを活用するかというと、現代のユーザーは検索サイトやSNSなどさまざまな経路を通じて情報収集やサービス利用をするためです。

また、メディア事業ではSEOに力を入れ、検索エンジン経由のトラフィック流入を大幅に増やしながらSNSでのシェアも促進していることが、多面的な集客へとつながっています。

顧客との関係

同社が重視するのはユーザーとの長期的な関係構築です。

オンラインサポート体制を整え、問い合わせやトラブルへの迅速な対応を行うと同時に、利用者の声を分析してサービス向上に生かしています。

さらに、メディアを活用しながらユーザーコミュニティを育成し、新商品の先行案内やアンケート調査などで双方向のコミュニケーションを図っています。

【理由】
なぜこうした取り組みを行うかといえば、フィンテックサービスは安心と信頼が鍵であり、広告収入を柱とするメディア運営でもファン層の拡大が収益向上に大きく影響するからです。

常にユーザーのニーズに耳を傾け、サービスをブラッシュアップする姿勢がリピーターや新規顧客の拡大につながっています。

顧客セグメント

デジタルギフトやポイント交換サービスを利用する個人ユーザーはもちろん、メディアコンテンツを閲覧する幅広い層が顧客セグメントとなります。

ポイントやクーポンを活用してお得に買い物をしたい若年層から、スマホ決済に慣れたビジネスパーソンまで多岐にわたります。

【理由】
なぜこれほど顧客セグメントが広いのかといえば、キャッシュレスやスマホシフトが進む現代において、誰もがオンライン上でギフトや情報を入手する可能性が高まっているからです。

また、法人向けのキャンペーンや福利厚生としてポイント交換を導入するケースも見られ、多様なセグメントへの訴求力が同社の強みを支えています。

収益の流れ

大きな柱は、ポイント交換などのフィンテックサービスから得られる利用手数料と、メディア事業による広告収入です。

さらに提携パートナーとの共同キャンペーンから発生する紹介手数料や、コラボ企画に伴うスポンサー収益など、複数の収益源を組み合わせています。

【理由】
なぜこれが重要かといえば、単一の収益モデルに頼ると市場変動や規制変化によるリスクが大きくなるためです。

同社は収益ポートフォリオを意図的に分散させ、安定性を高めながら、成長のチャンスを逃さないように設計しています。

コスト構造

プラットフォームの開発や運用に係るシステム関連費用が大きなウエイトを占めます。

また、マーケティング費用や広告費、人件費も重要なコスト要素です。

【理由】
なぜこうしたコスト構造になっているかといえば、オンラインサービスを拡張していくうえでの技術投資と、ユーザーを獲得するための広告・プロモーションが欠かせないからです。

さらにセキュリティ強化やサーバー運用などのインフラコストもあり、これらはフィンテック事業を安全に運営するための必要投資といえます。

同時にメディア事業では継続的なコンテンツ更新やライター費用、SEO対策費用などもかかるため、全体として投資回収を意識した運用が行われています。

自己強化ループ

同社が展開するデジタルギフトやメディア事業では、それぞれの利用者が増えるほどサービス全体が活性化し、さらなる利用者や提携先を呼び込む自己強化ループが生まれています。

たとえばフィンテック事業では、交換先や提携先が増加するほどユーザーが利用したいと感じる機会が増え、さらにユーザー数が上昇することで新たなパートナー企業も参加しやすくなります。

一方、メディア事業はユーザーが多いほど広告主の注目度が高まり、広告収入が増えることでコンテンツの拡充が可能になり、より多くのユーザーを呼び込む好循環へとつながっています。

このように双方の事業が絡み合う形で、ユーザー拡大がさらなるサービス強化を促進し、その結果として利益が増加し、さらに事業開発に再投資できる流れを生み出している点が注目されます。

採用情報

初任給や平均休日、採用倍率に関する具体的な情報は公開されていません。

ただし、デジタル領域で幅広く事業を展開していることから、エンジニアやコンサルタントなどの専門スキルを持つ人材を積極的に採用している傾向があります。

多様なグループ企業が存在するため、自分に合った分野でキャリアを積める可能性が高いといえそうです。

株式情報

CARTA HOLDINGSは東証プライムに上場しており、銘柄コードは3688です。

配当金に関する情報は確認されていません。

2024年12月18日時点で1株当たり株価は1427円で推移しており、市場においてはデジタル広告関連やDX関連銘柄として注目されることが多いようです。

未来展望と注目ポイント

今後はデジタルマーケティング市場のさらなる成長が見込まれ、同社が強みを持つ広告配信プラットフォームやメディアDX支援の需要も拡大する可能性が高いでしょう。

また、ECや小売DX、人材関連などの新たな領域にも積極的に進出しているため、多角化によるリスク分散と成長余地の確保が期待できます。

データドリブンなマーケティングがますます重要視されるなかで、CARTA HOLDINGSはグループ内の人材や技術リソースをさらに活用し、総合的なサービス体制を拡充していくと考えられます。

大手広告会社やテクノロジー企業との連携も深まることで、新たな付加価値サービスの開発やグローバル展開など次のステップを狙う可能性もあります。

これらの成長戦略を背景に、中長期的にも高い成長ポテンシャルを備えている点が、投資家や就職希望者双方にとって魅力的なポイントといえるのではないでしょうか。

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