HYUGA PRIMARY CARE株式会社のビジネスモデルと成長戦略を徹底解説

小売業

【HYUGA PRIMARY CARE株式会社のビジネスモデルと成長戦略を徹底解説】

HYUGA PRIMARY CARE株式会社は在宅医療と介護サービスを中心に、多くの高齢者やそのご家族を支える企業です。最新の業績としては2025年3月期第2四半期において売上高が47億1900万円、営業利益が4億4800万円、経常利益が4億3500万円、親会社株主に帰属する中間純利益が2億9100万円となっています。このように数値面でも安定した成果を上げており、その背景には在宅訪問薬局事業や調剤薬局向け加盟店支援サービスであるきらりプライム事業など、複数の事業を展開している点が大きく影響していると考えられます。とりわけ、加盟店数が増加しているきらりプライム事業が順調に伸びていることや、プライマリケアホーム事業が黒字化を達成していることが、企業全体の収益を下支えしています。また、地域密着型の24時間対応サービスが評価される在宅訪問薬局事業も着実に拡大しており、複数の事業が相互に良い影響を与えながら成長している点は今後も注目に値するといえます。

価値提案

  • 在宅医療や介護が必要な方にとって、薬の受け取りや看護サービスを自宅で完結できる利便性を提供している
  • 薬剤師や看護師による24時間365日のサポートを通じて、利用者が安心して自宅療養を続けられる環境づくりを重視している

なぜそうなったのか 高齢化の進展に伴い、医療機関に通うことが難しい方が増えています。そのため、自宅で安心して療養できる仕組みが求められてきました。同社はこの社会的ニーズに応えるため、在宅患者向けの薬剤提供や訪問看護を主軸とする体制を構築しました。結果として、地域の医療機関や調剤薬局とも連携が進み、利用者のライフスタイルに合わせた価値提案が可能になっています。

主要活動

  • 在宅訪問薬局事業として薬を届けるだけでなく、地域のケアマネージャーや医師との連携を行いながら継続的なフォローを行う
  • 加盟店となる調剤薬局に対して、在宅対応のノウハウやシステム導入支援などを行う

なぜそうなったのか 単なる調剤業務だけでは、患者の自宅療養を全面的にサポートすることは難しくなってきました。同社は患者の生活リズムや病状に応じて薬や介護のサービスを届ける仕組みを作るため、訪問型の薬局事業や定期巡回の看護・介護などを主要活動に据えました。また、独自のノウハウを加盟店に共有し、在宅患者を獲得しやすい体制を作ることで、さらに事業領域を広げています。

リソース

  • 薬剤師や看護師などの専門知識を持った人材
  • 地域の医療機関や調剤薬局と結びつくネットワーク

なぜそうなったのか 在宅医療においては迅速かつ適切な専門家の対応が求められます。そのため、多くの薬剤師や看護師を雇用し、24時間365日体制を可能にすることが不可欠でした。また、地域ネットワークがなければ、医師や病院との連絡調整や、突発的な医療ニーズへの迅速な対応が難しくなります。そこで同社は専門人材の育成と地域連携の強化にリソースを集中させる方針を取りました。

パートナー

  • 調剤薬局や医療機関との協力関係
  • 在宅ケアに関連する介護施設や地域コミュニティとの連携

なぜそうなったのか 在宅での医療や介護は、一社単独では対応しきれない領域が多々あります。同社は訪問薬局サービスをはじめとする事業を円滑に進めるために、地元の調剤薬局を加盟店として巻き込みながらノウハウを提供し、連携を深めることでサービス網を拡大しました。医療機関や介護施設とのパートナーシップによって、利用者の状況に合わせた総合的なケアを実現しています。

チャンネル

  • 直営店舗によるサービス提供
  • きらりプライム事業の加盟店ネットワーク
  • オンラインでの問い合わせ窓口

なぜそうなったのか 在宅に特化したサービスを安定的に提供するためには、訪問薬局だけでなく、地域に複数の拠点を確保する必要があります。そこで直営店舗を設置するだけでなく、きらりプライム事業を通じて加盟店を増やし、幅広い地域をカバーできるようにしました。さらにオンラインでの問い合わせや情報提供を活用することで、利用者やその家族が気軽に相談できるチャンネルを増やし、利便性を高めています。

顧客との関係

  • 定期的な訪問やカウンセリングを通じて、利用者と長期的な信頼関係を築く
  • 24時間対応の相談窓口や緊急訪問で安心感を高める

なぜそうなったのか 在宅医療や在宅介護は利用者と事業者の継続的なやり取りが欠かせません。同社は利用者がいつでも気軽に相談できる環境を整え、困ったときにすぐ駆けつける体制を整備することで、患者だけでなくその家族からの信頼獲得にもつなげています。これにより、一度サービスを利用した患者が長期的に利用してくれる好循環が生まれています。

顧客セグメント

  • 在宅での医療サービスや介護サービスが必要な高齢者
  • その家族や介護施設の利用者も含む広範な層

なぜそうなったのか 高齢化社会が進行する中、多くの高齢者が病院や施設ではなく、自宅で最期まで過ごしたいと考えています。同社はそのニーズに応える形で、在宅医療を要する高齢者を中心とした顧客層を設定しました。また、高齢者をサポートする家族や介護施設もサービス利用の大きな窓口となるため、広い視点で顧客セグメントをとらえています。

収益の流れ

  • 在宅訪問薬局事業やプライマリケアホーム事業の利用料
  • きらりプライム事業の加盟店からのフィー

なぜそうなったのか 薬局サービスや介護サービスは健康保険や介護保険を利用するケースが多く、安定した収益が見込める仕組みです。また、きらりプライム事業で獲得する加盟店からの支援フィーは、同社にとってリスク分散と収益源の多様化につながります。これら複数の収益源を持つことで、単一事業が不振になった場合でも企業全体の収益を下支えできる体制を構築しているといえます。

コスト構造

  • 人件費や研修費用などの人材育成コスト
  • 住宅型有料老人ホーム運営などの施設維持費
  • 在宅ケアを管理するシステムやICTツールの開発費

なぜそうなったのか 在宅医療や介護は専門知識が必要とされる分野です。薬剤師や看護師、介護職などの専門人材を多数確保するためには、採用費や教育費がかさみます。また、プライマリケアホーム事業では施設運営費も必要となるため、固定費がある程度発生します。これらをカバーするために多角的な収益源を確保し、コスト効率を高める工夫を行っているのが同社の特徴です。

自己強化ループの仕組み 同社の自己強化ループは、加盟店の拡大とサービス多角化の相乗効果によって生まれています。まず、きらりプライム事業で加盟店を増やすことで、在宅医療のノウハウやシステムが広く共有され、地域全体でのケア水準が高まります。その結果、加盟店や直営店が在宅患者からの信頼を集めやすくなり、利用者数が増加します。利用者が増えれば、同社は人材採用や新たな事業への投資を行う資金を確保できるため、さらなるサービス開発や施設拡大が可能になります。こうした流れが繰り返されることで、同社は自社のケア水準を上げながら、同時に収益も伸ばしていく好循環を築いています。

採用情報 初任給は月給23万3000円から27万2000円までとされており、医療・介護業界の中でも比較的安定した給与水準を打ち出しています。年間休日は117日とされており、適度なワークライフバランスの確保に努めていると考えられます。採用倍率については未公表ですが、在宅医療や介護サービスへの需要が高まる中で、専門人材の確保が重要視されているのは確かです。

株式情報 HYUGA PRIMARY CARE株式会社の銘柄コードは7133です。配当金については現時点では公表されておらず、投資家としては今後のIR資料などをチェックすることが望ましいでしょう。また、株価は日々変動するため、最新の市況と合わせて確認する必要があります。

未来展望と注目ポイント 在宅医療や介護の市場は、今後も高齢者人口の増加とともに拡大することが予想されています。同社は在宅訪問薬局事業や定期巡回型訪問介護看護サービスの拡充を通じて、地域の高齢者が自宅で安心して生活できる環境を整えようとしています。また、きらりプライム事業で培った加盟店支援のノウハウを活かし、新たなサービス領域への進出や加盟店数の拡大にも期待が寄せられています。今後は施設数のさらなる拡大や、ICT技術の活用による運営効率化が大きなテーマになるでしょう。これらの取り組みがどのように業績に結びつくか、また新たなビジネスモデルを構築できるかどうかが、同社の成長を見極める重要なポイントといえます。さらに、安定した在宅患者の獲得による収益基盤の確立が進めば、配当方針の変化や株主還元への取り組みも期待できます。社会的課題である高齢者医療の充実に積極的に取り組む企業として、今後も目が離せない存在です。

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