INTLOOP株式会社のビジネスモデルで見る成長戦略

企業概要と最近の業績
INTLOOP株式会社は戦略や業務、ITなど幅広いコンサルティングサービスと、人材ソリューション、さらにデジタル分野を支援するDXサービスを展開している企業です。

証券コードは9556で、企業の経営課題を一気通貫でサポートしていることが大きな特徴といえます。

最近の業績では2023年7月期に178億円を超える売上高を達成し、さらに成長の勢いを加速させています。

これだけの売上を生み出せる理由は、コンサルティングから人材派遣、そしてDXにおよぶ多面的なサービスを有機的に組み合わせ、お客様が求めるニーズを総合的にカバーしているからです。

特に企業のデジタル化ニーズが高まるなか、ITやデータの専門家をスピーディーに提供する強みが評価されており、国内市場だけでなく海外とのネットワーク拡大にも意欲的です。

こうした包括的な取り組みにより、クライアント企業の幅広い課題に対応しながら、自身も収益を伸ばしているのがINTLOOP株式会社の大きな魅力といえます。

ビジネスモデルの9つの要素

価値提案
INTLOOP株式会社は企業の課題解決や変革に向けて、伴走型の支援を行うことを大切にしています。

コンサルティングだけでなく、実際に手足を動かせるプロ人材を数多く抱えているため、単なる提案に終わらず実装面まで手厚くフォローできるのが強みです。

【理由】
企業ごとに異なる課題や目標に対して、現場レベルでの対応が求められるケースが増えているからです。

もし高い専門知識を持つ人材が実働を担わなければ、どれほど優れた戦略を立てても現場に浸透させることは難しくなります。

このため単なるコンサルタントの派遣にとどまらず、プロジェクトの設計から運用に至るまでサポートする形をとることで、クライアント企業が抱える本質的な課題を解決に導きやすくしているのです。
主要活動
INTLOOP株式会社が主に行っているのは、コンサルティングサービスの提供、人材ソリューション、そしてDX支援の3つです。

従来のコンサルティングは経営課題の分析や戦略策定が中心でしたが、INTLOOP株式会社はそこで終わらずに、実際にITエンジニアを派遣したり、フリーランスの専門家をマッチングしたりするところまで踏み込んでいます。

【理由】
企業が求めるのは「きれいな資料」だけではなく、「具体的に成果を出すための行動とリソース」だからです。

特にDXが求められる時代ではITやデジタル技術の知識と経験が必要不可欠です。

同社はコンサルティングから実務支援まで広範囲をカバーすることで、企業の多様なニーズに対応し、結果的に事業機会を拡大し続けています。
リソース
INTLOOP株式会社の最大のリソースは幅広い専門知識を持つプロ人材です。

戦略コンサルタント、業務コンサルタント、ITエンジニアやデータアナリストなど、各分野のプロフェッショナルが所属あるいは提携しており、クライアントの要望に合わせて最適なチームを編成することができます。

【理由】
複雑化するビジネス課題を迅速に解決するには、一つの専門分野だけでなく複合的な視点が必要だからです。

例えばIT導入の問題であっても、業務プロセスや経営戦略の観点が欠けていると本質的な解決には至りません。

こうした多面的アプローチを可能にするリソースを揃えているからこそ、同社は顧客の信頼を得続けているといえるでしょう。
パートナー
INTLOOP株式会社のパートナーには、フリーランスの人材や技術企業、教育機関などが含まれます。

高いスキルを持つフリーランスと協力することで、必要なときに必要な専門家をスピーディーに確保できる体制を整えています。

【理由】
変化の激しいビジネス環境では、常に社内にフルメンバーを抱えるよりも、必要に応じて外部の専門家と提携するほうが効率的だからです。

特にITやデータ分析の分野では最新技術の習得が重要であり、柔軟な外部連携によって知見をアップデートしやすくなります。

さらに教育機関との連携により、人材の育成と確保が長期的に可能となり、継続的に専門性を高める仕組みを築いています。
チャンネル
同社のチャンネルには自社ウェブサイト、パートナー企業との連携、直接営業などがあります。

ウェブサイトを通じて自社のサービスをわかりやすく提示し、そこから問い合わせや応募が行われる流れを作っています。

【理由】
多くの企業がインターネットを通じて比較検討を進める中、オンライン上でどれだけ情報を提供できるかが重要になってきたからです。

さらにパートナー企業との連携や直接営業は、深い信頼関係を築くきっかけとなり、長期的に支援を行う際に大きな効果をもたらします。

幅広いチャンネルを使い分けることで、見込み顧客を獲得しながら、継続的な関係を維持する土台を作り上げているといえます。
顧客との関係
INTLOOP株式会社はプロジェクト単位の支援から長期的なパートナーシップまで、段階的に関係を深めることを重視しています。

例えば短期のコンサルティング依頼であっても、成果をしっかりと出すことで信頼関係を構築し、その後の人材派遣やDX支援などへと発展させています。

【理由】
課題解決の過程で初めて明らかになる追加のニーズが数多くあるためです。

クライアントと共にプロジェクトを進めるうちに、新しい領域での支援要望が出てくることは珍しくありません。

そうした潜在的ニーズに対応できる体制を整え、結果的に長期的な取引関係へとつなげているのが同社の大きな特徴です。
顧客セグメント
同社が主にサービスを提供するのは、成長を目指す中小企業から大企業まで、幅広い顧客層です。

特にDXの推進やデジタル化に積極的な企業が重点的な顧客となっています。

【理由】
ITやデータ分析の分野で経験豊富な人材を提供できる同社だからこそ、多くの企業が自社のデジタル転換を加速させるパートナーとして期待しているからです。

大企業の場合は大規模なシステム導入や組織改革のプロジェクトで継続的な支援を要望し、中小企業の場合は限られたリソースをカバーするために外部から専門家を呼び込みたいというケースが多くなっています。

こうした幅広いニーズに対応できる柔軟性が、顧客の拡大につながっています。
収益の流れ
INTLOOP株式会社の収益はコンサルティングに伴うフィー、人材派遣やフリーランスの紹介に関する手数料、そしてDX推進における支援契約など多岐にわたります。

【理由】
ビジネス環境の変化が激しく、企業に必要なサービスが一つでは完結しないことが多いからです。

戦略立案だけでなく、実際にプロジェクトを動かすための人材派遣やシステム導入のコーディネートなど、幅広いサービスを提供してこそ継続的な収入源を確保できるのです。

複数の収益モデルを組み合わせることで、景気変動や業界動向にも柔軟に対応する余地があり、安定した経営基盤を築いています。
コスト構造
同社の主なコストは人件費、技術投資、そしてマーケティング費用が中心です。

コンサルタントやエンジニアといった専門人材を抱えることは大きなコスト要因ですが、それが同社の高付加価値サービスを支える源泉でもあります。

【理由】
顧客企業の高度な課題を解決するためには、一流の専門家を雇用し続ける必要があるからです。

またITやデジタル技術の投資を欠かさないことで、常に最新のソリューションを提供し、競合他社との差別化を図っています。

マーケティング費用も、顧客開拓とブランディングを支える重要な投資として位置づけ、今後の成長戦略に欠かせない要素になっています。